
问:客户中文和英文的两个后台频繁登陆修改资料,导致添加资料后,反馈信息看附件:QQ图片.jpg,请问这个情况一般怎么解决,,关于网站后天添加数据出现如下问题
答:您好,
这个提示触发waf防护,请检查或者提供具体地址,及测试方法,以便于进一步核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问: 就是客户那台电脑有 问题的,我电脑现在正常的,是不是他那边IP被锁定了还是?
问:客户都是用的:这个账户
答:您好,
请您具体说明,用那个账号登录,然后做什么操作会提示waf页面,以便于进一步分析排查,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:主机访问不正常,有一段时间了,老卡死,程序近期没作过任何更改,请核查下,
答:您好,
当前测试您网站访问正常,查看您程序是asp access架构的,可能会出现数据库死锁等原因导致网站卡死,如频繁出现类似问题建议您联系程序商协助您优化下网站程序(如将access数据库优化为mssql等),优化后再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问:chinaxuemei.com网站打不开请帮查看 谢谢
答:您好,进行了程序池回收后网站可以访问了,请再试试,该问题可能由于程序优化导致,建议您观察一段时间,如果频繁出现,建议对程序连接数据库部分进行下优化,谢谢。
问:jyfcn由于我这几天休假,我会尽快续费,请不要清空谢谢,自动清空时间预计是什么时候
(提交工单的电脑IP是:127.0.0.1)
相关网址:jyfcn
答:您好
该主机于7月21日到期,虚拟主机到期后30天删除数据,但由于主机本身到期,不能保证数据一定没有问题,请你知悉,为了数据安全,请您及时续费,以免出现问题给你造成麻烦,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站链接mssql数据库慢,在网站调用mssql数据库 需要添加修改信息时非常慢。近期才出现的这个问题,
答:您好,这边核实站点访问正常,如图:
请提供具体的测试步骤,以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!


