问:最近10天,服务器使用卡顿。好像是从工单处理完之后开始的。
之前服务器无任何访问的时候,CPU资源保持 0% 即使有访问的时候也一般是 零点几。
现在无任何访问的时候 也会是百分之二点 多。
处理的过程中有收到短信 【因宿主机故障 你的弹性云 。219已经自动迁移至其他节点并会重启一次。】
不知道是上次换了母机,还是挂载的有问题,或者是别的原因,请帮忙处理,谢谢。,服务器卡顿,CPU占用较高
答:您好,抱歉,上次处理工单的人员需要明天9点后上班,目前核实目前访问量本身是比较小的,当前测试访问无异常,查看磁盘挂载也是正常的,建议多观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
这么高的CPU占用 在之前是没有的。 请转处理 工单 的主管。谢谢。 需要中断的话,请在中午12点至13:30 晚上19点之后。
答:您好,查看了之前的工单是磁盘扩容出现异常,现在磁盘正常
同时主机CPU也是正常的
宿主负载也是正常的,没有需要调整的地址,建议是再使用观察,出现CPU异常时您核实一下具体是哪个进程导致的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:重启后远程桌面连接异常仍不能解决,每次一连接就卡住,然后马上就失去连接
答:您好,非常抱歉,我司核实到您的服务器cpu占用的非常高,详见附图1, 由于cpu占用过高导致了服务器操作卡顿 ,核实到如图2的进程占用cpu过高 ,请您通过主机控制面板 — 控制台对相关程序进行核实 并作调整 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好 我这边连接有点问题 能否帮我把Beyond Compare进程杀掉?
答:您好,非常抱歉,相关进程会自启动,请核实是否为您所安装的程序,另,如图的 的进程占用过高,不排除是由上条回复的中的Byond Compare 引起,建议您在控制面板重启服务器后登录主机对相应的程序进行排查 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:服务器自动暂停,访问不大 cpu占用比较高
答:您好,
未发现有明显异常,系统日志核实数据库表有损坏,请参考文档http://faq.myhost.net/faq/list.asp?unid=39 修复后测试,非常感谢您长期对我司的支持!