
问: 这个空间是不是有问题
怎么打不开, 这个空间怎么打不开
答:您好,测试打开正常,麻烦提供下网站报错截图和ping域名的截图,以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
问:现在网站都是静态页面了
怎么还能出现这问题呢
答:您好,各地 测试是正常的,可能是本地网络的问题,您可以重启本地路由器试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网没问题的 怎么用工具 检测 标题描述 成那个了
答:您好,
1、程序被挂马了,可以访问http://tool.chinaz.com/tools/unicode.aspx,进行Unicode编码转换查看,非常感谢您长期对我司的支持!2、如需我司清理挂马,请重新提交工单类型:【虚拟主机/数据库问题】–【网站类问题】–【网站挂马/中毒/非法信息清理】会涉及费用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:进行Unicode编码转换查看 然后怎么弄?
答:您好,当前是网站被挂马,需要检查清理挂马,查看您的网站程序应该是dedecms 但是多个网站目录不存在比如data include 查看备份中有可以在业务管理-》备份恢复中 恢复对应的目录(请尽快核实处理)
如果需要我司为您处理清理挂马收费100元,此收费包含清理挂马的费用同时我司可为您设置下目录相关权限,程序漏洞检查修复我司无法完成还是需要联系程序方核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:把这些清理掉
答:您好,您截图这个目录是网站最近几天的访问日志不影响网站的,如不需要可以直接删除,在文件管理中可以操作。
data include 目录查看您还没有恢复,可以在业务管理-》备份恢复中 恢复对应的目录(请尽快核实处理),非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个空间怎么总是打不开
答:您好,测试二级域名可以访问的,附图,目前关闭了主机的百度云加速,请稍等20分钟后访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是什么原因,总是打不开
答:您好,抱歉,之前是主机网络有点异常,现在调整了您晚些时候再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个空间什么情况,又打不开了
问:用赠送的三级域名可以打开,用绑定的域名打不开,什么情况啊,总是这样,这个是上线的网站
答:您好,抱歉,现在还是主机网络问题,目前已经做了调整,请问是否可以给您迁移到同机房的其他服务器上使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:迁移过去需要久,迁移后,还会出现这样的情况吗
答:您好,查看您网站数据接近1G 迁移预计需要30分钟-1小时,迁移到资源占用负载好些的服务器肯定是体验效果好些。
我司已做了调整也可以在观察看下,如果再次出现类似问题在联系我司申请更换服务器,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站现在还是打不开哦
答:您好,我司测试访问没有问题的,建议您清除浏览器缓存后测试看下也可以让您朋友测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!


