问:客户的1G独立MSSQL数据库(hdc2019)不够用了,准备购买云服务器,但这个数据库才到期,后面还有几个月时间。希望能帮帮忙,将未使用的时间,折算成用于购买服务器的费用(能折算多少费用,请写在工单中,我截图给客户),谢谢!
,独立MSSQL数据库升级成弹性云主机的折旧费用问题
答:您好,原则上不支持中途删除,此次特殊为您申请到,MSSQL数据库(hdc2019)截止今天剩余价值为278.5元,可用于特殊延长新开服务器的使用时间,若需特殊处理,请尽快备份好数据提交办理,办理时会删除原数据库,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:客户已经开通新服务器(127.0.0.1),数据迁移成功,原数据库可以删除退款了,谢谢!
答:您好,已处理,MSSQL数据库(hdc2019剩余价值用于延长127.0.0.1服务器使用时间1个月零6天,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:数据库连接不上,已经多次这样的情况了,麻烦帮忙看一下
答:您好:
数据库查询数过大,当前已重启,请优化程序查询连接数,或升级到弹性云服务器使用独立资源,非常感谢您长期对我司的支持!
问:MYSQL SERVER ERROR:
Can't connect to MySQL server on 'hxkk.gotoftp1.com'
答:您好:
已处理,数据库查询过大,建议优化程序连接数据库的查询,或升级到弹性云使用独立资源,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://eatui.gotoip11.com 怎么设置购买不了独立ip
答:您好:
因IP资源枯竭,我司国内主机暂无IP资源,可升级到香港主机购买独立IP,或升级到弹性云服务器免费赠送独立IP,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
现在数据库 不说什么都不改吗 ? 怎么现在 改IP 和数据库了?
答:您好,查看您是.net程序,使用的是mssql数据库。只更变主机型号的情况下,无需操作数据库的变更,您只升级主机型号即可,mssql数据库是独立的,主机的IP的改变不影响,谢谢。
问:那我是不是还有做域名解析ip地址?
答:您好,域名请做cname记录解析指向主机的别名地址,这样改变IP也不用再重新操作解析的,谢谢。