问：网站突然流量过大，麻烦查下是不是有黑客攻击啊 http://www.cnwlgc.com/,网站突然流量过大，麻烦查下是不是有黑客攻击啊
答：您好，5.188.这个IP段访问量很大，请您核实看下是否是正常访问，如果不是可考虑设置屏蔽此IP段，屏蔽ip设置可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：Internal Server ErrorThe server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.
Please contact the server at webmaster@lizhiwen to inform them of the time this error occurred, and the actions you performed just before this error.
More information about this error may be available in the server error log.
Apache Server at www.cnwlgc.com Port 80 设置后打不开了
答：您好，您设置的规则格式有些问题已调整请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那如何屏蔽呢 ，请你 给我示范下，避免下次类似问题不知道如何处理
答：您好，具体设置就是参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681
已经帮您调整了 ，添加规则如图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站流量一个月超标了25g多，有时候打开会突然很慢，麻烦帮我检测下是不是被攻击了
答：您好，
访问统计单日流量看没有明显异常，访问日志看是正常访问，只是网站访问稍大,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
你好，近几天流量异常，麻烦帮我查一下，是不是有黑客攻击，怎么解决？
答：您好，1、查看到访问占用流量的是google蜘蛛，请核实是否是在做google推广。
2、您可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=626 设置允许蜘蛛抓取的连接，或者参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=662 屏蔽对应的google蜘蛛后在观察。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们没有做GOOGLE推广，我不会操作，麻烦你帮我设置屏蔽GOOGLE蜘蛛
答：您好，1、已经为您设置拦截，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的网站打不开了，提示流量超了，但是我们网站根本没这么大流量，肯定是CC攻击，难道你们没有防火墙吗？
答：您好，此为模拟蜘蛛访问 ，默认情况下不会拦截蜘蛛访问 ，
此次特殊为您排查并调整了拦截访问ip 和谷歌蜘蛛 ，应该会有较好的拦截效果 ，
您需要购买虚拟主机流量 ，并过一段时间后 取消web.config 中拦截谷歌蜘蛛的规则 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我用你们的主机都快8年了，以前从来没有出现过此类情况，是你们防护没做好，难道还要让我买流量开通网站？
答：您好，我司已经特殊为您排查到原因 ，有大量蜘蛛访问您的网站导致流量占用较高 ，
此类蜘蛛访问我司不会进行拦截 ，若进行拦截 ，会导致客户网站无法被搜索引擎搜录 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：支持个毛线，支持你们8年，这么点小事情都搞不定，明年不用了
答：您好，此次已经特殊申请领导为您流量清零 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
