问：
5M的带宽，加载一个几十K的图片都要几秒，可能吗？,服务器不稳定，卡慢丢包严重
问：项目是还没上线的测试中，且没有多余的其他请求的情况下都这么卡，极其影响使用
答：您好:
建议尝试重启本地路由器或更换网络环境试一下，也可以让您的朋友帮忙测试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：已经多台手机试过了
答：您好：
根据您反馈的截图来看是您本地到服务器网络不好导致的，所以出现此问题，您可以ping一下IP：127.0.0.1试一下，若可以，建议更换集群到香港CN2线路，非常感谢您长期对我司的支持！
问：1M带宽1核1G的服务器访问效果
贵站购买的4核8G5M带宽的服务器访问效果，相同网络下，竟然比配置低的还慢
问：
第一张为贵司的5M的网速情况，第二张为1M的网络情况，所以明显不卡才怪
答：您好，
1.非常抱歉，给您使用带来不便，我司网络测试主机带宽占用和访问访问速度附图。带宽占用很低，加速速度也很快。判断是本地线路到机房网络存在一定联通性问题，目前本地访问慢还和硬件没有关系。2.请在您本地下载一个[图片]https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 然后解压之后，打开软件输入127.0.0.1 测试下，反馈下截图给我司3.可访问下http://127.0.0.1 速度是否更快，以上ip是CN2 线路，是最好的香港线路，国内访问速度也是最快的，比163线路有很大优势。若测试访问更快，建议在服务器管理–变更机房线路，选择CN2 线路会自动迁移数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：迁移不是要加钱啊？
答：您好，是的。cn2线路价格会贵点，会有差价，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：广东广州的网络和广西南宁的网络掉包，麻烦协助看下
答：您好，您使用的是手机网络，手机网络本身存在波动，掉一个包是正常的，内地到香港因为要经过国际出口。可以更换到cn2线路，cn2线路网络质量要比163的更快和稳定，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：都说了电脑的和手机的都试了，之前只电脑的后面是手机的，发这个只是给个对比，不可能只有成都可以支持和稳定吧，那要来干嘛
问：然后切换CN2要什么手续或是否要加钱，加钱就算了，不加钱切换不了，那能不能退掉，用多久算多久的费用 ，因为这个根本无法使用，这样的情况的话，客户也无法接受，只能退掉了
答：您好，
163港台显示是传统港台骨干网，而cn2线路是新一代线路，后者在线路质量、稳定性和成本都会高于163线路的，如果您上面测试http://127.0.0.1 速度较好，建议您考虑更换线路使用。
