问:,服务器出现丢包现象 127.0.0.1
答:您好,ping这个仅作参考,不能很好的反应网络问题,一般如您用的WiFi环境或者网络的个别ping包丢弃是正常的;另外未见您添加域名白名单,请问这个服务器是做什么应用的,请反馈具体的故障;
测试网络您可以1)、请在您本地下载一个https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 然后解压之后,打开软件输入 127.0.0.1测试下。
2)、先访问https://ip.cn/ 这个地址查看下您本地的ip地址,然后在云主机内下载上面这个软件,填写上您本地电脑的ip 进行测试。
最后将您本地电脑上和云主机内的测试结果的两个截图发上来我们核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我们是收银系统用的
答:您好,请反馈具体的故障现象,若是觉得是网络问题,请提供上面的测试反馈,我司协助排查;若是收银系统问题,请先咨询收银系统厂家,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
丢包严重, 老是让我找原因 要求技术领导处理!!
答:您好,我们测试网络正常,
1.请在您本地电脑下载http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx运行,输入您的服务器ip测试几分钟后将截图保存下在您的服务器里面同样下载这个软件,然后在https://www.ipip.net/ip.html 查看您本地公网ip,并输入到服务器上的mtr软件里,同样测试几分钟后将截图保存下, 然后将两张截图反馈到工单中以便分析2.您本地可能是用的移动线路,而服务器数据中心是电信,存在互通性,您测试下bgp机房127.0.0.1 是否存在丢包,如果测试网络连通性较多,建议更换到华中bgp机房,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这回PING 127.0.0.1 服务器又可以了
刚才那一阵突然有断点
问:这是客户本地测试服务器图
问:这是服务器测试客户IP效果图
答:您好,您现在这两个图是正常的,也没有丢包,您在出现ping丢包的时候同时测试下正反向mtr反馈看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1 这台机器有点卡 有丢包现象
答:您好,查看服务器网络是正常的,并没有丢包,请问您说的卡,是网站访问卡,还是远程操作卡? 另外您本地是菲律宾, 服务器是在中国大陆地 ,会经过国际出口, 建议您可以联系您中国境内朋友测试一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!