问:从这里进入,或者从之前一直能用的入口进入,就是提示127.0.0.1 拒绝了我们的连接请求。没改过配置那些东西的,也重启过好几次服务器了
,宝塔服务器面板连接不上
答:您好,
127.0.0.1 是纯净版系统,页面的连接不能点击进入宝塔,检查您自行安装的宝塔面板服务,但服务器上bt服务没有启动,系统磁盘满,您升级磁盘后,没有扩容。请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=905 扩容后再重启服务器查看。如需我司操作扩容,请另提交工单【主机租用/vps、云主机】–【系统设置】–【磁盘扩容/合并/分 挂载】,目前您有3次金牌服务,提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:麻烦你帮我磁盘扩容一下,使用一次金牌服务。感谢
答:您好,
1、扣除一次金牌服务,已为您进行扩容,请您核实。如图:。2、并且尝试为您启动httpd服务仍然失败,通过上一条工单进行查看,同样也是未启动httpd服务的,故说明在未处理此工单之前,已经存在此问题。故建议您:联系贵司的程序开发人员,为您核实确切的原因。非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器是否支持通过宝塔面板连接,谢谢
答:您好,我司对与第三方的工具并未做限制,您可自行部署后观察 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:127.0.0.1 打不开VNC了.服务器宝塔面板也连不上
答:您好,直接访问IP,会出现宝塔的页面,如图:
使用浏览器访问地址http://127.0.0.1:8888/login,可以正常访问宝塔界面,如图:VNC的连接也是正常的,请核实,如图:提供报错截图以及ping域名截图,ping操作可参考:http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727,非常感谢您长期对我司的支持!
问:使用宝塔面板进行服务器重启后,使用宝塔远程桌面助手,连接不上不服务器,一直显示正在连接服务器
答:您好
现在我们看已经通了,请再试下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!