问:该云虚拟主机,我今天购买了独立IP,
现在导致该主机的运行环境,提示无法访问session权限错误类型() : session_start(): Failed to read session data: files (path: /var/lib/php/session) 请速度帮忙处理,谢,无法使用该虚拟主机的session
答:您好
我们测试主机绑定的域名可以访问,请再试下,若还有问题,请将访问报错的地址提供下,我们为您排查下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:不是不能访问,是没有办法生成 session, 验证码什么的,都会报错,
答:您好,请您提供下具体操作步骤,或访问什么地址页面,以便我司测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我现在删除自定义PHP版本所生成的php.ini 文件就行了,
但还是请帮忙排查一下。
答:您好
抱歉,怀疑可能是修改过php.ini某些参数导致,若现在正常,请观察下,因为故障无法重现,若再次出现,不要做操作,第一时间提交工单提供测试步骤和方法我们检测下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
我在购买虚拟主机的时候,无法使用优惠码【2017agentbuy6】结算
提示错误信息为:该券已用完
我要购买虚拟主机,请速处理!谢谢!
答:您好,
vh_tiaoou1110 | 180.00 | 0.00 | 180.00 | 17:38:44 | buyHost:tiaoou1110 5年 优惠券消费:120(券码:2017agentbuy6) (5年) |
这个码已经用过了,请使用其他优惠码,谢谢。
问:新开虚拟主机无法使用
keanggs.gotoftp3.com
答:您好,
查看您域名解析错误,解析到FTP地址上了,请修改下您解析,解析到正确的别名上面:keanggs.gotoip3.com,等待生效后访问测试。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:解析没问题,重新解析了一下还是不能访问http://www.keanggs.com/
答:您好,
如附图可正常访问,访问是默认开通页面,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:HTTP Error 503. The service is unavailable
域名http://bb.xzsm7.cn/ 域名是
答:您好,
核实您的程序执行异常导致程序池卡死,已重启程序池,另外您的站点有被挂马,请及时检查优化程序并清理非法信息,非常感谢您长期对我司的支持!