问：我在虚拟云主机上传了个视频很卡。升级带宽貌似也没有用。
播放视频一卡一卡，之前在腾讯云服务器上播放不卡。
现在转到你们虚拟云服务器。貌似调整到双线机房。机房测速也都差不多。
有什么解决办法吗,我在虚拟主机上传了个视频很卡。升级带宽貌似也没有用
答：您好，请您提供视频播放网址我司测试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://kecheng.sanchuangfeimeng.com/290.html
答：您好，
页面访问点击播放无反应，测试视频url直接访问也无法播放，http://kecheng.sanchuangfeimeng.com/wp-content/themes/cu/images/zsj.mp4，请检查视频编码格式，是否为avc编码https://www.jdian.vip/249.html。
同时该文件350MB，文件太大，建议您最好重新转码压缩下视频大小，非常感谢您长期对我司的支持！
问：虚拟主机升级ip地址不会更改吧，然后目前我这个虚拟主机的带宽是多少
答：您好，续费主机的IP不变化，如果是升级成其他型号或者其他机房则会更变，虚拟主机带宽统一是1000M共享的，谢谢。
问：流量为何突然超出那么多
答：您好，通过访问日志查看到,是站点上的视频文件被大量访问,消耗了很多流量.如图.建议将视频文件转存到第三方视频站点,远程调用使用.或将虚拟主机升级到不限制流量的云主机服务器使用.
详细的日志文件可通过ftp连接到,打开logs目录下载查看,非常感谢您长期对我司的支持.
问：今天这个空间被关闭了。麻烦给我们开通一下，我们今天决定换成云服务器了
答：您好，已开启,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
1、这是昨天的服务器带宽的使用情况，，，目前我们的服务器的带宽是15M,,监控上显示最高时段所用的带宽是22M左右，，，这是不是说明我们的带宽需要加到22M这上呢》？？？
2、这张图上最高的是24.4M是什么意思呢》》？？
3、就目前情况，我们服务器上放的视频要保证播放，需要添加多少带宽为好呢？
答：您好，服务器上的带宽需要根据实际带宽的使用量来判定的，如果10个人同时看视频和100个人同时看视频是不一样的，如果当前15M的带宽访问站点看视频会出现卡顿，说明当前的带宽可能不够用（本地网络网速正常的情况下），就可以升级到20M后来观察，请知悉
当前购买的带宽是15M，如果突然一下子就到了20多M，机房是不会马上限制的，会触发限制机制，慢慢的降速，不会导致站点马上就访问报错，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
