问：服务器不支持png透明文件上传,服务器不支持png透明文件上传
答：您好，主机并未限制文件上传，请问是通过什么方式上传失败,非常感谢您长期对我司的支持!
问：通过aspjpeg组件后台上传。在其它服务器上测试可以！
问：贵司服务器不支持aspjpeg上传png格式透明文件。jpg格式可以
答：您好，服务器没有这方面限制的，无法上传是否有报错？建议联系开发人员协助检查一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：不是服务器限制，是你们的aspjpeg组件版本不支持。我就是开发人员，我们在其它公司的服务器上是支持的
问：请联系你们服务器配置人员查看下，解决不了只能到期不续了。更换到其它空间商了！
答：您好，请提供一下具体的测试地址，我们先查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：转换成jpg是不影响透明显示的。你看我们从其它服务器传的图片也是转换成jpg不影响透明
问：是你们服务器上安装的aspjpeg组件版本太低了。
答：您好，运维已经升级了服务器的aspjpeg组件版本，请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：上传图片里用红色框标记的图片本来是一张透明图，但上传后就变成白色底色的图片了，不知道怎么回事，反复上传过多次，还是一样。
相关网址:www.ty2017.vip
答：您好，云建站支持透明图片，请您上传PNG格式的透明图片，如果有问题，可以将透明图打包为rar，上传，然后联系我们帮您操作下解压测试，谢谢。
问：用的tp5框架 要隐藏入口文件 结果一定要输入index.php才能访问 要怎么做才能隐藏
答：您好
查看您主机是win系统,win系统不支持htaccess,但支持web.config伪静态,两个处理方法：1、请您将伪静态规则上传到网站根目录下web.config中,若没有这个文件请您创建。2、联系 QQ：*将主机升级为linux,linux支持htaccess ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站根目录是www下是把 就是www/web.config
答：您好
是的,请您联系程序开发商索取iis7伪静态规则，并导入到根目录下web.config中,若没有iis7规则,请您联系程序开发转换,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：我本地测试地址就是window服务器 用的apache 是支持重写规则的呀
答：您好
您本地使用的是apache,而您现在使用的是iis,请您知悉,目前已帮您将apache规则转换为iis7规则了,如图,请您再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
