问：你好，今天重装宝塔系统后网站出现异常,重装宝塔系统后网站出现异常
答：您好，核实到您是不保留数据重装的 服务器，需要登录服务器核实站点数据是否还在，建议参考下图直接 至云快照面板 ，恢复 15日凌晨的数据 在进一步核实，建议尽快，目前为凌晨我司数据备份操作期间 ，数据将存在覆盖的可能 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我其实备份了数据啊，我是直接上传到宝塔系统的啊，怎么就不行啊
答：您好，若有数据备份，建议重新使用宝塔新建站点再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，因为我以前的系统不是现在的宝塔系统，所以才不保留数据重装的，之后我就重新建站，上传数据的啊
问：你好，我覆盖15号的数据后，宝塔面板都打不开了，麻烦帮我修复一下好吗，谢谢
答：您好，
1，请核实您本地数据：程序文件 和 数据库是否完整的备份 ；
2，对之前的操作记录经过核实 ，wdcp 换 宝塔 ，仍需要不保留数据重装 ；
3，若第一点满足，且您确认现在需要使用 bt面板，请再次将现在的 服务器选择 不保留重装 为带有bt 面板的系统 ，再使用 bt创建ftp上传文件建站 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我重装宝塔系统后我把备份的程序和数据库数据都上传了，访问网站前后台还是显示空白，麻烦帮我修复一下好吗？谢谢
答：您好，已经修复了，请再测试一下,原因是您网站的路径是/www/www/waanwang_com。而您文件上传到 /www/www/www.waanwang.com 了，已经帮您复制过去了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我的数据盘是不是没有合并？我的上传了很多G资料,
home是不是数据盘？ 怎么才有45MB?
答：您好， 核实您数据盘正常，但您所有的数据并未放置在数据盘 ，而是放置到了系统盘 ，这样非常危险 ，
若系统盘异常，数据将造成丢失 ，查看您安装的宝塔系统 ，请将宝塔系统和 网站数据移动到数据盘 ，
如需我司协助迁移 ，仅迁移宝塔系统目录 ，扣除一次金牌服务，收费 100元 ，
同意请回复此工单确认，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：如果迁移宝塔系统目录后 是不是以后新增网站的 那些所有数据 都会自动挂到数据盘下？
答：您好， 是的，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：原先已经上传的安装数据（现在只是测试阶段的数据） 有可视化界面选择删除后重传功能嘛？如果没有可视化界面操作，是否可以免费协助一并删除，只保留宝塔系统。
答：您好， 您可以通过宝塔系统后台删除上传的空间文件和数据库 ，删除数据操作请客户通过宝塔后台删除一下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：将宝塔系统从系统盘迁移到数据盘不影响宝塔系统正常运行嘛？ 没问题就请迁移。 谢谢！
之前已经传输上去的网站数据（测试数据） 是不是建议整站（连带数据库）删除后， 重新建立站点 重新上传网站数据？
答：您好，我司处理是把/www目录移动到数据盘，然后在设置/www软链接 /home/www
正常情况下是不会影响宝塔运行的，您也可以自己操作，如需我司处理收费100元 ,非常感谢您长期对我司的支持!
