问：附件中的网站日志是www.lcssxggc.com这个网站的，日志中/Upload/indax.asp Y5ypm.html这种文件，我们服务器上根本就没有，访问IP还是127.0.0.1这个，之前听咱们说，这是咱自己的IP是吗？为什么会出现这个情况，我们这网站还总被挂，看网站日志只有这些垃圾数据，也没看出来什么！麻烦技术帮忙给看看。,麻烦咱们技术帮忙看看我们这服务器上的网站日志，是不是有问题
答：您好，该站点部署在亚数机房的，日志中记录的IP是港台节点的IP，是正常的
现在您需要参考：https://help.aliyun.com/knowledge_detail/37948.html设置IIS的站点访问规则进行真实访问IP的获取，然后再根据日志文件来分析访问是否正常，请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我收到咱们这边邮件 但是我们没有任何人操作过 是上次续费后好像就打不开了 麻烦咱这边看下操作日志 看问题出在哪 帮我们操作下感谢不尽
答：您好，非常抱歉，目前主机升级了.net 的版本为4.7 请核实您的程序是否兼容4.7 版本，或可尝试在4.7 环境下重新编译程序后在上传至主机部署看是否正常 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://qinguixuan.gotoftp5.com/ 我这域名打不开 网上找了下，好像是咱们伪静态有问题，麻烦帮忙看下；谢谢
答：您好，
我们核实了情况，这和伪静态没有关系。访问http://qinguixuan.gotoip55.com/index.php 会提示404的报错，但是这个404的状态码是您的程序反馈出来的。所以还是程序上的问题导致，建议您让您的程序人员核实检查一下。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我是咱们代理，客户续费说我们服务器打开网站卡，麻烦技术员看看到底咋回事，我看一下他们后台 的确内存有点问题
答：您好，这边核实站点访问正常，如图：
请核实客户本地使用的网络，请提供ping域名截图，ping操作可参考：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727建议找其他地 同网络提供商的客户进行站点访问，查看访问加载速度建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试,非常感谢您长期对我司的支持!
