问：didongyuan.com
qdbthy.com两个网站同样的程序 一样的系统didongyuan.com在华为部分手机访问的时候出现故障同样的一部手机下qdbthy.com是正常的请看下服务器参数是否有所不同,个别手机访问出现故障
答：您好，您直接测试下http://didongyuan.com/public/ui/met/css/metinfo_ui.css http://didongyuan.com/templates/didongyuan/images/index_04.jpg是否可以访问?从您截图来看更像是网络问题,css和图片没下载完,所以没加载渲染,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，刚刚我司技术人员已经电话与您沟通过,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站出现故障急需恢复
答：您好，1.测试网站可以正常访问的，如图，请问目前遇到了什么问题需要恢复？
2.核实此虚拟主机上次自动备份的时间是 ，只有这个时间的备份，如果需要恢复某个文件或目录，请登录虚拟主机控制面板-备份与恢复-浏览-选择性恢复具体某一个文件或目录或全部恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：kingstarsz.gotoip55.com虚拟主机故障无法访问
答：您好，
已同步修正，asp程序需要使用32位兼容模式,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
我们网站用的是双线IP，并且是独立IP，为什么会导致全国各地机房访问超时，麻烦看到请处理一下，谢谢。
答：您好，核实检查服务器网络正常,测试访问站点速度也都很快.个别测试点连接到服务器机房网络不稳定或者测试点本身故障,会出现上述情况,您也可以对比测试下www.qq.com或者www.jd.com等,非常感谢您长期对我司的支持!
问：，刚才还好好的。通过控制面板改php版本也改不了，报500
问：
答：您好，主机临时故障，正在紧急处理中，请稍后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析别名：shuzilian.gotoip55.com访问故障。
答：您好
1、我司核实到该主机状态正常,网站可正常访问，可能与访问者所在地网络环境不好有关系，可尝试重启本地路由,或清理浏览器缓存后测试.
2、如仍有问题请在浏览器中输入 127.0.0.1 这个ip访问测试下,并反馈访问截图,如访问出现403错误,则表示正常的，若没出现403,请您反馈截图,我司做下调整,
3、提示：港台主机优势主要是不用备案,在稳定性和速度方面不如国内主机,如果可以,建议备案(http://beian.vhostgo.com/ )后使用国内主机.访问速度和稳定都将比现在港台要好很多,谢谢
