问：国庆前提示有非法信息，然后进不去网站，今天再次提示还是进不去，没有处理手段，不知从哪里如手,网站被侵，客服建议联系这边
答：您好，访问已经可以打开，非法信息还未清理，请登录服务器内检查清理挂马，非常感谢您长期对我司的支持！
问：抱歉，网页含有害信息已被系统自动阻断
你给解除一下阻断我们进去处理了就是了么
答：您好，请登录服务器内访问网站检查清理后，再联系我司核实，非常感谢您长期对我司的支持！
问：不知道服务器内怎么访问啊亲
答：您好，服务器内使用ie浏览器可以访问网站，进行核实非法信息是否清理完，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我看了下进去咱们西部数码网站，然后管理中心，然后不知道怎么操作进入了
答：您好，不是我们网站, 而是直接远程桌面连接您的服务器,进入服务器里面,服务器里面就象您自己电脑一样, 有浏览器,可以用浏览器去测试访问,服务器里面是不会阻断的,这个不是重点, 重点是您要找您们服务器/网站管理员去清理挂马,如果您已经没有人来管理维护这个网站/服务器,可付费1次金牌服务 100元,我们来帮您清理挂马,清除非法信息内容,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你看，这个不是我们不愿意付费，是我们用了这边服务器之后问题太多了，最近几个月几乎都是每个礼拜都会有问题，我们不可能每次都付费啊，这个肯定是没办法去弄的。我们论坛存在也是5/6年了，从来没有类似情况出现过，这么频繁的更是不存在
答：您好，您服务器上站点使用 phpStudy 搭建,有关phpStudy 漏洞提示通知,请查看 https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=764
当前您首页被挂马,不排除就是这个漏洞引起,请检查并按照上面先把服务器问题修复,然后在将文件使用备份替换首页后再申请解除限制,在 可以点击进入处理解锁,谢谢
问：已经处理了，帮忙开启下
答：您好，已审核通过，请查看下，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：网站被黑，可否查下是不是机房C段的问题？
答：您好：
这类被黑一般为网站程序存在漏洞，被黑客扫描到并注入木马修改了页面内容，和ip无实质联系
建议直接联系程序提供商为您清理木马，升级程序修复漏洞即可,非常感谢您长期对我司的支持!
