问：网站转入是需要原来的接入服务商取消接入才能转入吗，我们现在所有接入到你们的网站在原来的服务商那边没有取消，现在他们把我们的网站注销了，,网站转入是需要原来的接入服务商取消接入才能转入吗，我们现在所有接入到你们的网站在原来的服务商那边没有取消，现在他们把我们的网站注销了，
答：您好，请问您说的是域名备案，还是域名转入，请详细说明，以便我司协助核实，如果是网站备案，可以直接进行备案接入
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们有负责备案的电话吗？或者联系我的电话
问：我们在你们平台转入的网站被注销了，请把注销的网站的备案码放出来，要重新备案使用
问：127.0.0.1
答：您好，被注销的网站，对应备案码已协助释放，您可重新用于提交备案申请了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：之前已经在你们平台备案成功的网站，上传过的证件资料为什么有的能恢复有的不能恢复，之前都上传过的，每一次修改资料都要重新上传一次，太麻烦了，能不能全部恢复，客户这边都不愿意多次上传之前上传也是通过审核的
答：您好，非常抱歉，这边已经由技术检查过了，原上传资料图片无法恢复，且工信部要求，电子化核验材料需实时采集，故需客户重新拍摄上传下，上传提交后，可在备案账户下提交工单，我司可协助优先审核上报管局,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这备案30天取消接入期限能不能放宽松一些，因为我们是网络公司，专门给客户做网站的，很多客户要收到尾款才可能上线绑定域名，你们取消了我们很多客户的接入，空间都是开起在的，又不是说没有空间你们给取消。你们取消我们还得去接入，增加我们的工作负担。
请问你们这30天取消有什么根据？
答：您好，很抱歉，取消接入是我司系统不定期进行检测执行取消接入，一般会对备案成功后的网站进行检测是否绑定解析至我司国内服务器；建议您在备案成功后及时开启网站，以免系统检测到取消接入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：jntpe.com这个域名转入，原注册商那边说没有接收到我们已经转入的请求，所以没有办法确认，想问一下，是否我们这边没有发送消息过去呢？
答：您好，
核实该域名已经在我司提交了转入，我司系统处理，转入不需要操作确认，域名转移快慢取决于原注册商。
核实该域名目前还是转移中的，转移一般7天完成，建议您过两天再核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
