问：服务器有没有反黑客的程序保障，因为我们有数据传输会有LED屏显示出来，,服务器有没有反黑客的程序保障
答：您好，您的是一台独立主机。服务器里面的安全需要您进行维护。我司推荐您可以安装云锁进行防护。
云锁安装参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2093非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天反应了，数据连接暴增问题，还没有解决！
程序方是这样回答的，他们说是服务器的环境有问题，他们其它客户没有出现过这样的问题？求解！！程序是ＰＨＰ ＭＹＳＱＬ
答：您好，
您云主机白名单中只有一个域名，该域名我们测试访问并无问题。同时查看数据库也很正常，访问的时候并没有提示数据库连接超标的提示。请您再观察一下，如果有问题请及时反馈我们帮您核实一下情况。但是帮您检查会扣除一次金牌服务，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我的天哪！昨天死了10多次，不是今天。
有一个系统不敢上线，一上线就要暴死。会导致服务器的网页访问不了。
答：您好，
您可以先将项目暂时上线，我们根据实际生产环境检查一下。看看是否是需要做优化以及是否需要创建索引，如果mysql数据库要生成临时表的话的确在linux环境下性能要由于windows。因为linux环境下mysql的临时表可以直接写到内存里面，读写速度会更快。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：现在上线了.请注意观察。
问：现在出问题了。请排查。
答：您好，
刚才并没有出问题，我们一直在您的服务器上。1分钟前我们在您服务器上检查调试，现在服务器的磁盘IO CPU占用率 都很正常。日志也已经帮您开启了，在D:\\w3log\\W3SVC10002 这个目录下。请再观察，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我们继续调试，对了。我们的服务器不需要安装什么防范的软件吗？
答：您好，
针对服务器的杀软可以考虑使用服务器安全狗或者云锁服务端，其他的杀毒软件都不是针对服务器的杀软所以装了没有任何意义。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：现在我们的系统进不去了。请查一下。wx.bcjp.net
答：您好，
wx.bcjp.net 目前访问没问题，不太清楚您是否已经处理或者重启过IIS。下次遇到无法访问的时候请暂时不要重启，及时工单反馈一下我们核实下情况。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
