问：麻烦找回一下，忘记续费了,我网站过期了，麻烦帮我找回数据可以吗
答：您好，
经查，您的主机已经过期30天以上，已经被系统删除，不可续费。
但我司的离线备份库中还能找到相关备份数据，若有需要，我司工程师可以人工恢复相关数据，恢复数据收费为980元。
加上主机一年续费价格：399元 ,一共1379元。
若您需要数据恢复，请充值相关费用至会员帐号后提交 工单申请，谢谢!
问：我已充值，请帮我恢复绑定好域名
答：您好，已经为您找回并续费一年。我司检查您绑定的域名zqlitiejiang.com因为没有备案被取消绑定了。若要绑定，可以到https://beian.vhostgo.com/重新备案。
或者可以登录会员管理中心–>业务管理–>虚拟主机管理–>找到对应虚拟主机–>点击升级，然后升级到香港主机，香港主机不需要备案可以直接绑定域名访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问： 你好，因为我没有及时看到续费通知，所有我的网站数据都没有了 ，请帮我找一下，找回网站所有数据，我再重新购买你们的空间，在继续使用 ，麻烦了 ，谢谢你们了
答：您好，虚机:jn698 到期时间 2017年9月26日
抱歉已过期太久，主机已删除无法找回数据，请您看下您本地是否有备份，如果有可以重新购买一个主机上传恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦可以帮我备份下这个数据库吗？
答：您好:
请参考下图操作即可，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我点击了 提示失败
答：您好，请您访问http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 下载，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
文件在，但是里面的数据都没了，麻烦一定帮我们找回，通过备份找回的数据一样是空的，这个站我们没上线，自己也没有备份，麻烦了
答：您好，
如果您恢复备份以后数据库中的数据还是空的就没有办法恢复了，因为我们只提供了一次备份。
并且aspcms太多漏洞了，相关信息已经截图反馈了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：能帮我查看到删除的日期是哪一天吗
答：您好，
文件删除是没有记录日志的，不过我们可以将您这个站点最近一个月的访问日志拷贝给您。
您让您的程序人员为您核实检查一下，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
