问：www.dayuyun.com网站又打不开了,www.dayuyun.com网站又打不开了
答：您好，
测试域名www.dayuyun.com目前没有解析指向我司服务器，本地测试修改hosts文件，让域名www.dayuyun.com指向服务器127.0.0.1后是可以打开的，如果您是使用了第三方的cdn，请您检查下cdn状态是否正常，或者检查下服务器上是否有安全防护软件拦截了cdn节点；非常感谢您长期对我司的支持!
问：我买的有高防。什么都没动的情况下 ，三天两头打不开啊
问：是不是你们高防问题。
答：您好，
请问您在cdn那边回源是否是回源到您的账号下的高防别名地址xt52bn7yr8.bestcdn.vip 的，目前查看该高防节点于 20:15因受ddos攻击，攻击大小超过购买的防护峰值，被封停2小时，请您等待高防ip节点解封后测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：还打不开。
答：您好，
核实高防节点网络正常，host测试正常，请检查第三方CDN ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我说过什么都没动过。你们这一会正常一会不正常。昨天你们先让检查CDN。之后说有攻击一个小时恢复。这会又让检查CDN
答：您好，
1、该高防节点于 20:15因受ddos攻击，攻击大小超过购买的防护峰值，被封停2小时，目前已调整解封可访问http://xt52bn7yr8.bestcdn.vip/ 测试，出现提示说明高防节点网络正常2、因您的域名不是直接解析到高防节点的，之前访问空白，故建议您检查3、目前多次刷新，测试可以访问，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站又打不开了
答：您好，查看原因为您设置系统内部防火墙不当导致，已经为您开启 ，访问正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：网站又打不开了
答：您好，可以了，您再试试，之前系统检测到您的主机带宽异常，目前查看您的主机应该是被黑了，见截图，请您尽快将C盘重要数据备份到D盘，然后选择保留数据重装操作系统，避免数据丢失，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站又打不开了
问：服务器重启了 也没有好！
问：又是 高防 的问题吗?
答：您好，我司核实到您的站点访问正常，详见附图 ，且核实到之前的工单，并非同样的问题，建议您提供下您本地访问报错截图 ，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：过了 20分钟啊 怎么会正常呢？ 就是页面打不开 的 没有任何提示的
答：您好，非常抱歉，由于我司本地测试无问题，且核实到高防服务未做调整 ，建议您参考 ：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 将 ping 域名 和 浏览器无法访问所反馈的页面信息反馈我司 ，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
