问:这个服务器之前一直正常,中间没登陆远程桌面操作过任何东西,突然间最近发现突然间就所有网站无法访问(网址打开提示HTTP ERROR 564,我们的网站启用腾讯云CDN加速)。根据跟腾讯云客服确认,CDN加速没问题,564是CND服务器获取不到原服务器内容。根据对方提示,我们重启了服务器后,所有网站就继续恢复访问。
然后,隔了十几个小时后,又出现564错误,重启服务器后,又恢复正常。如此循环。,服务器隔一段时间就无法访问
问:服务器上的站点重启服务器后 访问正常 隔断时间就会出现站点程序无法运行
答:您好,请问具体访问出现什么错误,您应该是几分钟之前重启了服务器
目前系统日志上未查看到明显错误,建议是异常时先不重启,联系我司核实一下,非常感谢您长期对我司的支持!
答:您好,已处理,请您再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器上的所有网站隔一段时间就会不能访问,提示503,是不是太不稳定了
答:您好,核实服务器网络最近无异常,随机测试了站点,访问无异常,建议进入服务器远程桌面,打开建站助手–开启每个站点的访问日志,后期可根据访问日志分析是否有站点访问量大导致服务器资源不足等,出现应用池异常停止问题,如需我司详细分析,请重新提交【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查,您主机还有1次金牌服务,提交后按照金牌服务处理,非常感谢您长期对我司的支持!
答:您好,截图报错web服务方面问题,需要您检查nginx报错日志进行分析。如需我司排查,请您在提交工单页面,点击\”主机租用 vps、云主机\”,选择“站点设置-网站无法访问/打开异常”提交,并提供服务器登录信息,非常感谢您长期对我司的支持!