问：远程桌面的 phpMy 打不开啥情况,远程桌面的 phpMy 打不开啥情况
答：您好，请提供下具体的报错截图，以便这边核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没法远程了，啥情况？
答：您好，查看系统盘损坏，请确保服务器上无重要数据情况下，通过重装功能重新安装系统，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：又远程连接不上了，网站也打不开，啥情况啊
问：
问：好了后可以给我一个电话么
答：您好，已经恢复，
另外 此主机数据较多，建议定时本地备份重要数据，或者升级到我们云主机 系统自动备份多份数据，确保数据无忧,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问是什么原因导致的呢
答：您好，宿主硬件故障导致，目前已经处理恢复；
建议使用云主机将不会出现这类问题,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1远程桌面无法链接,太卡了,.什么情况
问：控制台都无法进入桌面
答：您好，查看控制台及远程都可以正常登陆连接,查看服务器负载并不高,不排除是您本地访问香港线路不稳定导致,您可再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮我看一下，这是什么情况？远程桌面打开后就是这个样子：
答：您好， 重启远程服务，请重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程桌面登录不了，也在后台重启了还是一样的，请问这个是啥情况呢
答：您好，非常抱歉，请再试远程操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还是一样的效果呢
答：您好，被锁定了，可能是360做过相关安全设置导致，取消锁定后还是不行，重启后可以远程了请在测试。
并且服务器内有异常文件进程，请您核实是否正常进程文件，win2003系统官方已停止更新，存在很多安全隐患，推荐升级使用win2008系统云服务器。当前我司有套餐云升级弹性云服务活动：
1，您先购买一个新的云服务器，选择和当前配置一致的，选择win2008环境
2，开通后需要您把当前套餐云服务器数据迁移到弹性云服务器
3, 迁移完后提交工单，我司把当前套餐云服务器的剩余时间都加到弹性云服务器，然后关闭删除当前服务器
,非常感谢您长期对我司的支持!
