问：http://touauto.gotoip3.com/images/cn.jpg 为什么这台主机图片也访问不了呢？,www.touauto.com 主机访问不了
答：您好，核实是您的域名无法正常解析,请核实域名是否到期没续费,请把??www.touauto.com 做别名指向到touauto.gotoip3.com等生效后再访问测试即可,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：http://touauto.gotoip3.com/images/cn.jpg
二级域名不能访问吗？
答：您好，核??实*.gotoip3.com这个域名是被国家防火墙拦截访问了,多次访问就会访问不到这个地址,所以直接访问二级域名是无法访问的,并且我司香港主机也不提供二级域名访问测试,所以请把您的域名做别名指向到touauto.gotoip3.com等生效后再访问测试即可,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：Service UnavailableHTTP Error 503. The service is unavailable.
答：您好，重启了站点池，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机访问不了
答：您好，
帮您调整了站点池，访问正常附图，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机访问不了
答：您好，测试可正常打开，请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
1.访问您网站把报错截图给我司。
2.请提供ping 截图，参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727 ,
3. 访问http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/是否显示403报错 并截图反馈
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
港台主机优势是免备案，但网络稳定性不如国内主机，建议您网站备案后升级到国内主机，稳定性和访问速度都会得到较大提升
问：主机访问不了
答：??您好，原因是主机受到DDOS攻击，无法继续使用虚拟主机，请升级到国内独立云主机开防护使用,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：这个攻击不是经常有的，我的域名没有备案能帮我打开吗
答：您好，抱歉,您可联系QQ协助您为主机购买一个香港独立ip后回复工单,我司可向机房申请特殊开启一次,如后期还是有攻击,主机将会封停您的独立ip直到24小时解封后才可以继续使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这个域名没有备案，无法在国内主机使用呢，是否也可以通过增加一个ip来恢复空间使用呢？
答：您好，可以购买独立ip, 请联系QQ 协助您为主机购买IP ,如后期还是有攻击,主机将会封停您的独立ip直到24小时解封后才可以继续使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：购买独立ip的费用是多少呢？
答：您好，具体费用 请联系QQ 核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：购买独立ip的费用是多少呢？
答：您好，工单只处理技术问题，独立ip费用 请联系QQ 核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我已经添加独立ip，请协助恢复空间使用，谢谢
答：您好，1、当前网站已经恢复，可以正常访问，附图。
2、建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：还有个问题，为何当时收到ddos攻击停机的时候，我没有收到任何邮件通知？
答：您好，1、十分抱歉，目前暂时没有虚拟主机遭受攻击通知，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
