问:网站www.zxwnb88.cn,该网站已经被黑了,能帮我把这网站的所有数据都清空吗?
,我的网站被黑了,麻烦把此网站数据删除。
答:您好
抱歉,我们看站点在服务器中,若确实要清空,请联系自行操作,若不会,请联系之前为您做网站或者搭建环境的技术或同事帮您操作下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:不是清空的问题,而是网站被劫持了,怎么阻断呢?登入跳到其他网页了,怎么处理呢?
答:您好
现在我们为您解除阻断了,并且访问是无法打开的,请核实是否有删除相关文件,一般程序被入侵是程序中有漏洞导致,建议联系程序开发商为您排查删除后门并修复漏洞,若不修复,仍有被入侵的情况,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好,这个网站被黑了!www.shangzhu-jc.com,已经把非法代码删除了,麻烦帮看看解封下呢!
答:您好,已处理,请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站中木马了,通过FTP工具无法删除数据,麻烦把这台主机下的所有数据全部删除,谢谢
主机名:kudo
答:您好:
已重置站点权限,以及站点池,请重新再删除试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,现在可以删除了,但是不能上传新文件。
答:您好,
核实您当前主机内还有木马文件,请清理完毕后回复工单申请恢复写入权限,您也可以在45分钟后通过主机控制面板自主解除只读,非常感谢您长期对我司的支持!
问:此站数据库被删除了,可以查看是哪个ip操作删除的吗
答:您好,1、无法查看到是哪个ip操作,查看到对应的备份是5.月31日,查看到对应的备份目录也是为空,也就是在5月31日之前就没有数据,查看升级后导出的sql您对应的数据库就为空,当前查看到之前您升级前的服务器,查看到对应的数据库文件,现在已经为您导入,请核实。非常感谢您长期对我司的支持!