问：我的网站半夜有打不开的情况么，能否帮我排查一下,我的网站半夜有打不开的情况么
答：您好，测试网站可以打开，查看服务器也没有异常，具体是什么问题可详细说明下。
我司24小时都有值班人员，遇到打不开时可第一时间联系我司协助您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1，这个你们的公司的IP么
问：为什么日志IP都是你们公司的IP，我网站昨晚被人入侵
答：您好，127.0.0.1是我司IP ，日志中最后面的IP是访问端的IP如截图，网站被入侵如果是网站文件被篡改，可以根据文件篡改时间，根据日志去排查如何被入侵的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：那日志都是你们的IP，我怎么做排查
问：不好意思，看错了，在后面
答：您好，好的，日志中最后面的IP是访问端的IP如截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 是这个IP吗
答：您好，抱歉我司不清楚情况，需要您自己核实看下，或者您详细描述下问题我司协助您查看：
比如入侵具体是哪个文件被篡改了？ 非常感谢您长期对我司的支持!
问：他这边利用 扫描器 扫描 IP 127.0.0.1
问：能不能把访问端的IP放前面比较好排查
答：您好，
1、非常抱歉，虚拟主机是共享资源，日志格式是统一的，无法单独修改；来访ip存放在日志头部还是尾部，这个对排查没有影响；
2、如果您是要屏蔽127.0.0.1这个ip的访问，可以在站点根目录下的.htaccess文件中添加屏蔽规则，目前查看该站点的.htaccess文件中已经屏蔽了23.100.232.*这个段的访问，如果还要屏蔽127.0.0.1这个ip，可以添加规则，以竖线分割要屏蔽的ip，类似(23.100.232.|127.0.0.1)这样；非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的账号下的所有网站都打不开了，什么情况
答：您好，
站点已经可以正常访问，请现在清理下浏览器缓存测试看看是否正常。
刚才的确港台线路有些不太稳定，原因是国内出口到港台线路有掉包导致。
目前已经恢复，请测试。
港台空间稳定性没有国内好，查看您的站点是企业站所以最好考虑将域名备案并将空间升级到国内。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：网站打不开 帮我恢复一下
答：您好，非常抱歉,刚刚国际出口线路异常,导致无法正常访问,现已恢复(如图).还请清除本地浏览器缓存再次测试.非常感谢您长期对我司的支持!
