问：https://www.west.cn/manager/question/show.asp?qid= 继续这个工单
刚才看了那个网页
两个红框的文件时间，都是今天的新的文件日期。可是我没上传。
正常的是以下图片
发现系统会自动回档文件，是不是系统问题？
麻烦尽快解决。,发现系统会自动回档文件
答：您好，服务器不会自动回档数据，目前我司也没这种技术直接回滚特定文件到指定时间点。此外查看您的服务器并无回滚备份的操作的记录。
所以造成这个文件被还原只有可能是从本地上传，一般是通过FTP或者是服务器内的同步软件比如svn，我们看您的这个程序还是未发布版本的.net，请看下是否本地开发人员通过开发工具连接后直接发布到服务器上了，谢谢。
问：好的，我请技术再看看
另外，我看到网站的流量有异常
请问一下是什么原因引起的。
网站一天才10个IP，怎么会有异常。
答：您好；
UV少并不等于带宽消耗低，根据流量图显示是服务器往外，即从服务器下载，建议开启网站日志，通过网站日志分析排查，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，您磁盘文件系统有异常，此目录损坏了，重启服务器后系统会自动自检，可能会丢失文件，您可以重启后系统自检再打开此目录试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问下，7月8日02:00的时候这个服务器有升过级吗。我看服务器重启过
答：您好，核实确实重建过，是系统自动处理的，弹性云系统会有健康监测机制，发现有异常情况会自动切换，避免长时间宕机的情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么系统会自动重启？
答：您好，
查看您服务器已经正常运行9天,并未无重启记录,能否详细描述下您遇到的问题以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那为什么打开的程序都会被全关闭了？出现几次了
答：您好，
运行的的程序关闭可能是程序自身运行出现异常,或您启用程序的远程会话被注销所致,核实您系统日志里并无明显异常记录,如您程序有日志记录您可以分析下您的程序日志是否存在异常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们是同时运行有好几个程序，如果不是重启，不太可能所有都被关闭的
答：您好，
您可以通过服务器网卡查看运行时间,当前您服务器确实没有重启过,所有都被关闭很可能是您运行着程序的会话界面被注销所致,建议您再观察,如再次出现类似问题及时反馈我司协助您分析下系统日志是否有注销记录,非常感谢您长期对我司的支持!
