问：已经安装了ZipArchive扩展和libzip扩展
还是提示，Fatal error: Class 'ZipArchive' not found
,安装zip扩展不生效
答：您好，安装后需要重启下apache服务使配置生效，您可以在网站中上传一个php探针查看下是否扩展已经生效了。
您当前是独立IP主机，如需我司进入服务器处理，请重新提交正确类型独立IP主机工单，类型选择：??【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> web扩展/组件安装（单个扩展/组件）， ??目前您有1次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理（处理标准：https://www.west.cn/services/server/vip_vps.asp ），部分问题可能会涉及费用产生，谢谢。
问： 目前剩一次，为什么没法使用呢，需要支付100元
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，安装web扩展比较复杂以及耗时，会产生一些费用，您提交会扣除金牌服务进行价格减免，价格减下来之后是100元，如果无服务处理的话是200元，谢谢。
问：已经提交了，请帮忙处理
答：您好，查看到您的工单了，请稍等下，目前已经在进行处理中，谢谢。
问：Fileinfo扩展如何安装
答：您好，
查看您是安装的集成环境系统，您可以进入建站助手目录D:\\SOFT_PHP_PACKAGE，修改对应php版本下的php.ini文件，将extension=php_fileinfo.dll前的分号取消，保存后重启iis即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：安装ionCube Loader的扩展
答：您好，
附图，我司已为您安装成功，请查看http://wx.fx886.cn/1.php,非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天安装ionCube Loader的扩展后，今天打开网站，有几个地方打开显示错误代码： HTTP ERROR 500
答：您好，
1.对应php程序出现500报错，一般都是网站程序内部有异常调用导致的，建议您可以先联系您网站程序员为您核实查看一下。
2.也请您提供一下您对应网站出现错误的页面地址，以便我司核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮我备置一下case25空间PHP支持sql2008r2
答：您好，此站点查看使用的是php 7的程序，需要安装php的pdo mssql扩展
请参考https://blog.csdn.net/sangjinchao/article/details/ 安装后再试试
若需我司协助安装，请提交web扩展/组件安装（单个扩展/组件） 类型的工单，我司将收费处理，非常感谢您长期对我司的支持!
