问：文化是不是都不能上传今天?,是不是文件都不能上传
答：您好，
如附图ftp链接与上传正常，查看是移动网络，请访问http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 下载这个软件，这个已经设置好代理，请再次连接ftp测试，若还是如此，请反馈具体报错截图 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
从您截图看还是网络原因引起的无法正常连接，您尝试关闭本地防火墙和安全软件，重启下网络并将ftp地址修改为myftp.myhost.net测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是一样
问：我用阿里云的虚机上传是可以上的
答：您好
查看ftp无异常,请您下载我司提供的ftp软件 http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 并使用代理1 代理2 代理3 分别测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：文化是不是都不能上传今天?
答：您好，
如附图ftp链接与上传正常，查看是移动网络，请访问http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 下载这个软件，这个已经设置好代理，请再次连接ftp测试，若还是如此，请反馈具体报错截图 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
从您截图看还是网络原因引起的无法正常连接，您尝试关闭本地防火墙和安全软件，重启下网络并将ftp地址修改为myftp.myhost.net测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是一样
问：我用阿里云的虚机上传是可以上的
答：您好
查看ftp无异常,请您下载我司提供的ftp软件 http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 并使用代理1 代理2 代理3 分别测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问： ftp上传了文件，但是根目录下的文件都不能打开使用
答：您好，您应该访问的是我司二级域名，请注意我司香港、美国机房都已经取消了赠送二级域名访问功能，需要绑定解析您自己的域名。请将您的域名做别名解析到kaixincap.gotoip1.com，生效后再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上传文件到www下的include目录，一直提示失败，怎么处理呢
答：您好，
查看该主机所在网站因存在木马病毒[\\www\\plus\\read.php;]被系统自动设置限制写入web文件，导致无法上传；刚刚为您解除了限制，测试已经可以正常上传php文件到该主机了，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
