问:http://www.tokyohino.co.jp 这个域名 怎么在日本以及国内某些地方打不开网页是怎么回事 ,你帮我看下 是什么问题 ,谢谢
客户那边提示下图:,网站在日本以及国内某些电脑打不开,加急处理!
答:您好,
核实绑定的域名解析不对,请将域名:www.tokyohino.co.jp做别名(CNAME)记录至tokyohinoweb.gotoip55.com 生效后访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:解析 是对的
答:您好,
目前核实解析是正确的,请现在试下,若仍然无法访问,请反馈ping www.tokyohino.co.jp 结果的截图以及访问http://127.0.0.1/ 结果的截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我本地这边 客户那边 直接请求不到数据
答:您好,
从您反馈截图看是解析不对,请检查解析情况或者刷新本地dns缓存(ipconfig/flushdns)后测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
答:您好,
您给的ping值截图显示解析域名www.tokyohino.co.jp得到的ip地址不对,从之前给的截图来您添加的解析有问题,请您请您保留指向该主机别名地址的cname解析,取消www.tokyohino.co.jp、tokyohino.co.jp这2条指向ip地址127.0.0.1的解析,等待生效后再试;非常感谢您长期对我司的支持!
问:咱们空间的 A记录 需要解析到那个IP地址呢?不就是127.0.0.1吗?
答:您好,
127.0.0.1这个ip不是我司主机的ip,需要将该主机的绑定域名做cname解析到该主机的别名地址tokyohinoweb.gotoip55.com;请您保留指向该主机别名地址的cname解析,取消www.tokyohino.co.jp、tokyohino.co.jp这2条指向ip地址127.0.0.1的解析,等待生效后再试;非常感谢您长期对我司的支持!
问:上海等多个地 打不开,北京等地 能打开,域名解析是生效的
答:您好,为保障19大的召开,中国电信某些 不能正常访问境外未备案网站。预计19大结束后会放松管控。 特别 重要的网站,建议备案后转移至国内机房,不太重要的网站 建议等几天再观察一下。谢谢!
问:http://www.besdia.org/网站突然打不开了。
答:您好,为保障19大的召开,中国电信某些 不能正常访问境外未备案网站。预计19大结束后会放松管控。 特别 重要的网站,建议备案后转移至国内机房,不太重要的网站 建议等几天再观察一下。谢谢!
问:多久可以恢复???
答:您好,具体时间还不确定,建议您过几天再试试,如果着急,最好备案使用国内空间,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是不能访问请尽快处理一下。
答:您好,我司接到大量用户反馈,国内大陆访问我司香港线路出现无法连通无法访问异常,根据tracert跟踪分析,为运营商某些 不能正常访问境外未备案网站。我们猜测19大结束后会放松管控。当前使用香港线路的所有idc均受到影响.我司也会持续关注异常直至恢复 .特别提示 重要的网站,建议备案后转移至国内机房,不太重要的网站 建议等几天再观察一下。谢谢!
问:给我更换节点处理。别家的香港空间都正常。就你家的不正常。
答:您好,我司为您调整了主机网络节点,请您稍后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!