问:程序换过了,不是thinksns,是xiunuobbs,之前虚拟主机升级过,现在的文件还是老的,域名无法访问正常的安装页面
答:您好,
现在已经正常,请测试,但这边查看您重新修改了域名解析,并删除了数据,建议在提交工单后暂时不要做任何其他操作便于这边调试,解析已经协助改回正确的记录,请重新上传网站数据并等待解析生效后再访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的谢谢
问:另外刚买了一个SSL证书,能帮忙配置一下吗,跪谢大佬
答:您好,请您在SSL证书处补全资料按提示设置验证,待证书颁发后再部署,具体请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:补全了,但是提示待域名确认
答:您好,待确认是需要按提示设置验证,已为您设置,请耐心等待证书颁发后在虚拟主机管理处操作部署,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不知道为啥部署好了,打开网址yaobaoyang.cn却提示证书风险
答:您好,测试访问正常的,请您清除浏览器缓存后核实测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:访问安装页面无法访问
http://koudai.gotoip55.com/ebook/install.aspx
答:您好,
??核实基础型主机不支持asp.net程序,请更换asp或php程序。或更换成其他主机型号如多线云峰A 主机,非常感谢您长期对我司的支持!??
问:已经更换为多线云峰A 还是不行
http://xiaokoudai.gotoip2.com/ebook/install.aspx
绑定业务是:xiaokoudai
答:您好,查看没有设置.net版本,设置后打开报错请您检查核实看下是否还需要做其他设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名无法访问,使用西数二级域名可以进入程序安装页面
答:您好, 核实为备案系统拦截 ,已经为您放行 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:网站无法访问,通过贵司的预装软件安装wordress源码360浏览器打开之后提示网站无法访问,访问安装页面也无法访问
答:您好
我们看域名实名认证正在审核中,审核通过后即可正常解析使用,一般需要1-3个工作日左右,请您耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持!