问:http://www.lal-filters.com 这个网站,在国内打开正常的,但在国外打不开 ,请处理
在谷歌里有收录,客户让海外朋友直接从谷歌里点这个域名,打不开;
客户自己用翻墙软件后,在电脑上也打不开了;关了翻墙软件,又可以打开了,http:www.lal-filters.com 这个网站,在国内打开正常的,但在国外打不开
答:您好,
查看该主机为美国主机,使用第三方工具测试了一些海外网络测试节点访问该站点是可以打开的,“海外”的范围太大,单个ip是无法做到全球任何地方都正常打开的;
请您让无法打开的海外用户本地电脑的cmd命令行运行ping www.lal-filters.com,将测试结果的截图和在chrome浏览器访问站点的报错截图以及访问地址http://127.0.0.1/ 的截图发给我们以便我司排查;非常感谢您长期对我司的支持!
问:
客户打不开的截图,你们看下,处理下
客户还录了一个视频,怎么上传给你们看?
谷歌收录里,点不开,点了就是这个截图提示;是不是没有加SSL认证的问题呢?
答:您好,我们测试了下没有问题,但如果要https访问是不行的,当前从截图中无法判断用户具体无法访问的原因。我们目前帮您做了调整,可以再试下看。
另外可以考虑开启部署下ssl,虚拟主机管理–管理–ssl部署 可以到这里开启,只是部署以后要等大概30分钟左右解析生效才能用https访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站在国内打开半天都出不来,还有我已经找了多个国外客户验证,国外打开网站的时候出现打不开。国内打开一个页面需要等还几分钟。
答:您好,<Dbconnectstring>Data Source=sql.db39.vhostgo.com
原因是您的数据库放在国内机房的,已经帮您迁移到美国,现在测试速度要快很多了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:客户要求我们提供国内主机在国内打开的时间和在国外打开的时间,能否测试一下 提供一个大概的数据给我们
答:您好,根据要求,分别测试了在国内(如图1)及美国打开首页所需时间(如图2),还请核实.若真在国外,还要考虑国外当地的dns解析速度.非常感谢您长期对我司的支持!
问:如果使用国外主机 国外打开的速度会不会快一些
答:您好,是的,国外访问会快一些,但是国内访问就会慢一些.还请核实.非常感谢您长期对我司的支持!