问:客户在他江西这个IP:127.0.0.1打不开,是不是香港的服务器限制了这个IP打开,麻烦处理一下,服务器有限制IP打不开
答:您好,
主机不会自动限制IP,您核实一下服务器内部是否有什么安全软件拦截当前查看此IP是移动网络,访问提示连接被重置,建议如果核实没有任何拦截尝试让客户重启一下本地网络再访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:同样的一个域名解析到另外一个服务器都可以打开,就是解析到这个服务器不可以打开
sj.dx8.xyz
问:域名解析到:这个IP可以打开(127.0.0.1) 解析到127.0.0.1就打不开了
答:您好,
1、请您联系客户直接访问地址:http://127.0.0.1/ 是否可以打开(附带打开截图)2、同时请您此服务器ip:127.0.0.1绑定、解析一个其它域名,联系客户测试是否可以访问(附带完整访问截图)非常感谢您长期对我司的支持!
问:
不可以打开http://sj.dx8.xyz/
答:您好,您可访问http://127.0.0.1/ 时候显示403提示,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:是的,他那边访问是这个提示,我这边要怎么处理
问:云主机有外连限制吗 ,http发送短信,本地没问题,到服务器上链接不上
答:您好,服务器没有限制的,请核实下短信接口是否有IP限制,或者在服务器上直接访问接口,看看返回的报错内容,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://hsxyl.cnbaiyun.com/UpLoadFile/media//224552_5273.mp4
上传的MP4视频,在浏览器输入网址能下载,为何在网页上面无法播放?是不是机房有设置?? http://hsxyl.cnbaiyun.com/NewsInfo.aspx?NewsID=860 我们在本地测试的时候,本地网页是可以播放的。。。
答:您好
查看服务器正常,直接输入视频地址以及访问您页面地址都可正常访问,如图,请您清理下浏览器缓存后再试下,也可让您其他外地朋友帮您试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我的服务器上怎么会有红框里的网站,我 这边没放红框里的网站呗?
答:您好,1.zxggqq.com www.szsm120.com a-020.cn 并没有解析到您的服务器ip ,如图。(可能是第三方数据没有更新导致)
2. zxhqoption.com 此域名解析到您服务器ip,但是并不能打开。如图 .(域名解析行为无法限制,就像您可以将您的域名解析到百度ip 一样 ),非常感谢您长期对我司的支持!