问：接昨日工单反馈，提交重装系统为 带有wdcp 3.2模板的系统,更新后应该有zend 组件的吧，适应我运行这个ECSHOP
安装好后，我从低版本的PHP5.2开始应用，对应有Zend Optimizer
请求：安装3.2系统，有ZEND。
好像客服说我是金牌会员机会类的，应该没有底部的100元费用那么多是吧。?,重装系统为 带有wdcp 3.2模板的系统,适应ECSHOP
答：您好，
1.查看您当前服务器系统是有预装wdcp2.5的，对应无法直接升级到wdcp3.2系统，需要您先手动备份好您服务器上所有的网站数据及其对应数据库中的数据，然后可以直接到服务器后台选择不保留数据重装为：Linux 64位(CentOS6.9,预装wdv3.2控制面板)，系统即可。2.如需要我司代为操作，该操作是需要收费的，我司可以扣除一次金牌服务次数，加100元为您执行服务器系统重装，但是对应网站数据需要您先做好备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这是我朋友在西部数码服务器上的PHPINFO()文件
https://chun3.com/jidegou.php
另外它用的也不是3.2WDCP。
这是我刚才让他对运行环境进行查看的，我一看，一样是PHP5.3
这是我在服务器上的phpinfo()文件
http://caoyewang.com/info.php
同样的程序，同样一点未变的源码，到我这里怎么就不行了呢
请帮忙看哪个地方不行的，能不能按一样的配置进行操作呢
答：您好，非常抱歉，当前我司只能查看到您对应手机版页面http://m.caoyewang.com/无法访问是因为对应首页有加载一个/include/bootstrap.php文件，而该文件中是zend加密的，而当前报错提示就是说的对应zend加密版本不对，导致页面/include/bootstrap.php无法解密，从而产生了错误，您可以尝试将您朋友哪里正常的/include/bootstrap.php文件重新上传到当前服务器上后再看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：再给我比较一下，这是朋友的
https://m.chun3.com/jidegou.php
这是我刚才上传的http://m.caoyewang.com/info.php
问：我这就让朋友把文件发过来，重新上传一下看看，谢谢
答：您好，请先尝试替换/include/bootstrap.php文件后在看看，怀疑是该文件的zend加密有问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢你们，谢谢西部数码！
现在网站运行环境问题已经解决！
综合这段时间的问题过程：
文件源码上传后
第一次是PHP版本升级和添加zend O后来申请单域名后，一直不能正常显示，原因是我的本地网络是移动网络，这个是关键，再更改配置文件，就产生后续的麻烦了。第三个就是二级域名下的某个Zend加密文件重新覆盖掉,页面就不跳出错误了。再次感谢！
答：您好，祝您新年快乐，好的，若还有问题，请再及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
