问：https://b2b.hi-gift.com 网站打不开,https:b2b.hi-gift.com 网站打不开
答：您好，
1、查看您服务器是关机的，现在为您开启。网站可以打开了，请您测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器为什么关机了
答：您好，抱歉，可能刚刚没有回复清楚，
您网站域名 b2b.hi-gift.com 使用的是 127.0.0.1 后台没有关机记录，一般是用户通过服务器内部 开始 – 关机 操作的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那现在打开正常吗？ 这个域名对应的站点 到底放在哪个服务器，因为同时买了3台服务器
答：您好，1、现在测试打开是正常的， 域名对应的服务器是 127.0.0.1 ，您可以测试访问 http://b2b.hi-gift.com/user/ 测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.jm-gift.com打不开
答：您好，这边已经通过了访问阻断，请再访问测试核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：jm-gift.com现在还是打不开
答：您好，
查看该站点存在非法信息，您可以登陆我司官网，点击管理中心—业务管理—安全及监测—非法信息监测—点击对应非法信息记录右边的“查看详情”就可以查询到有非法信息的页面地址了；核实查看该站点文件存在挂马代码，非法信息是挂马代码输出的，请您联系下为您制作网站的程序商彻底检查并修复程序漏洞，清理完成后可以点击对应非法信息记录的“我已处理”，系统会再次检测；非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://www.lover-gift.com
不能打开
答：您好
查看主机正常,https无法访问原因是证书过期了,如图,请联系QQ：重新申请证书后再试,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：证书已续期了，要重新部署吗
答：您好
我们看证书在另一个账号申请,目前重新为您做了托管,并为您清理了缓存,请10-20分钟后清理浏览器缓存再访问试下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：https://www.lover-gift.com不能打开,小程序不能用
答：您好，查看您网站可以打开，若您不能打开请ping下域名截图发工单帮您核实下，另外您说的小程序不能用，指具体哪个小程序，请详细说明产品并截图和详细说明怎么不能用好核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
