问：你好，这台服务器上的一个微信小程序在电信和联通的4G网络下都可以正常访问，但是用移动4G就访问不到，换了多个手机和号码都存在同样的问题，请测试下问题出在哪里，谢谢,该服务器中国移动4G无法访问
答：您好，请在移动网络状态下按照以下方式反馈相关信息截图,以便协助处理该问题:
非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在又测试出一个问题，如果是在http的情况下，3家4G都可访问，如果加入之前购入的8块的SSL证书，在https下面就会发生移动无法访问，其他2家可以访问的情况，请问是不是ssl证书的问题？
问：您好，配置https的站点域名请您修改域名解析为A记录解析到服务器IP上不要做cname解析。
原因是做cname解析CDN节点不支持https访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问我们账号下的域名为什么在注销状态，是不是被恶意提交了
问：您好，查看此是系统操作的取消接入，工信部要求备案接入商和域名绑定解析的接入商需要保持一致，我司系统会定期进行检测，若是您的域名备案成功后未及时绑定解析在我司国内主机上使用或是长期无法访问，系统检测到会自动取消在我司的接入，核实该域名无法访问，若是现在域名还要使用我司主机，请在取消接入成功后重新提交备案转入申请，将备案转回我司即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我解析的也是贵公司的服务器呀， 只是我有两台而已，麻烦恢复一下不要给我取消，
问：您好，很抱歉，取消接入的信息无法恢复，现在您的备案已经在取消接入中，若是取消接入的域名还要使用我司主机，请在取消接入成功后重新提交备案转入申请，将备案转回我司即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，前几天收到信息说要让备案，此域名原来是在其他地方买的虚拟机，最近是转入到西数的，原来曾做过备案，买虚机时告诉我可以不转备案，怎么又发信息说让转备案呢？
问：您好，根据工信部《关于进一步加强未备案网站管理工作的通知》（工信管函号）文件要求，我司将于近期开始严格执行工信部要求(其他大部分接入商已经开始执行)，您顶级域名或www域名绑定使用我司国内空间，就需要将备案转入我司，一方面，因您更换空间服务商，原接入商随时都会取消您的备案接入，您域名备案未及时接入我司，您备案号就有被注销的风险，另一方面，因目前工信部对各个服务商都有严格要求，政策在发生变化，我司也必须强制执行，请务必于2018年6月15日前完成将备案转入我司的操作，若2018年6月15日以后备案未成功转入我司（指提交了转入申请且通过工信部的审批的）的系统将会自动封阻,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
