问:怎么最近总是出问题呢?帮忙排查一下 主机名dawen64242,网站又打不开,是服务器又出问题了吗?
答:您好,
目前本地测试访问站点http://www.stdnet.cn/ 可以打开,如图所示,请您现在测试;如果仍然无法访问,请您将在本地电脑ping www.stdnet.cn的结果的截图和浏览器访问站点的报错截图发给我们以便我司排查;非常感谢您长期对我司的支持!
问:刚刚有五分钟左右确实打不开,提示超时,感谢了(^~^)
问:您好,
不客气,请您再观察下;下次若出现访问超时,可以将ping www.stdnet.cn的结果的截图发给我们以便排查,另外访问站点出现超时的时候可以测试下访问静态文件比如http://www.stdnet.cn/robots.txt 是否也是超时;非常感谢您长期对我司的支持!
问:昨天接到同事反应 www.mychuangzhao.com网站进入页面后 点击里面所有链接 产品链接 文章链接等任何链接都只能在首页 进入不了子页面, 今天上午进入网站后台发现后台程序被删除,进入不了后台,登录FTP发现大部分文件已被删除。请帮我查一下最近一段时间的FPT操作记录。 着急等
问:您好,
查看最近几天ftp日志,只有今天本地IP 127.0.0.1 链接的情况,没有核实其他异常,若程序文件存在被删除的情况,可能是程序存在后门引起的,已可能密码存在泄漏的情况,通过文件管理删除,请修改所有密码,并联系程序开发商检查并修复程序漏洞,避免再次发生,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:昨天接到同事反应 www.mychuangzhao.com网站进入页面后 点击里面所有链接 产品链接 文章链接等任何链接都只能在首页 进入不了子页面, 今天上午进入网站后台发现后台程序被删除,进入不了后台,登录FTP发现大部分文件已被删除。请帮我查一下最近一段时间的FPT操作记录。 着急等
请帮我把程序回复到最近一次的服务器备份。十分着急
问:您好,
查看上次系统自动备份:凌晨,请通过管理中心-业务管理-虚拟主机管理-管理-回复备份-回复程序文件,通过管理中心-业务管理-虚拟主机管理-管理-数据库管理-恢复mysql数据库,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 扫码好久都进不去 之前慢点能进去 现在是特别特别特别的慢
帮忙检查下看怎么回事
问:您好,请提供该服务器的远程登录账号和密码,以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!