问：这个服务器里面建的FTP，我连不上，不知道为什么，您帮我看下，,这个服务器里面建的FTP，我连不上
答：您好，查看21端口未监听，查看您服务器上有安装serv-u，目前启动了IIS的FTP您连接试试，若是还有异常您停止FTP启动serv-u试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：好像还是不行，您帮我帮我弄下吧，我不太懂服务器
问：您好，测试FTP现在可以连接的，请问具体是哪个站点，我司核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问： qineng ，我这边都连不上，代理也不行
问：您好，
您截图无法看到具体报错，您可以尝试切换ftp软件的主被动模式测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：qineng这个FTP 你试试看，
问：就是 wuxiao1816
问：您好，已经为您启动windows自带的ftp服务,现在测试已经可以正常登陆,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢
问：您好，不客气. 本次工单已结束.
如果使用中有其他问题,可再次提交新的工单描述遇到的问题即可,我司将7*24小时竭诚为您服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我有一个家具的网站了，网址是www.roohc.com 。我想建一个手机站。将来在手机端访问的时候，可以直接访问 m.roohc.com 。如何生成分站点。不知道如何操作了，希望能一个详细的说明。
问：您好，
如果您手机站有专门的一套程序，可以将手机站单独创建一个站点，然后绑定m.roohc.com 这个域名，然后在www.roohc.com 网站上通过程序代码判断访问来源，若访问来源于ios或者Android客户端，则进行跳转到m.roohc.com,非常感谢您长期对我司的支持!
问：要新建站点吗
问：您好，
如果您手机站有点单独的程序，可以新建站点放手机站程序,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案核验编号: 我已经把域名的所有者改了最新的营业执照信息了。 为什么不给我提交备案信息至官局。
您好，
备案核验编号:
备案被退回审核者:管理员[接入商]退回时间: 17:00:00退回原因:请您联系您的域名注册商获取域名: zhihengbang.com；tusuguanjiage.com；tusuguanye.com 上报信息截图至工单，我司为您核实域名信息后再上报管局，以便您的备案能顺利被管局审核通过
问：您好，1，此类型应为营业执照，非统一社会信用代码，请联系域名注册商为您更正域名实名认证信息并更新域名验证库信息生效后再提交备案；
2，域名验证库信息需为西安智恒管业有限公司-营业执照L,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
已经改好。请尽快提交管局。
问：您好，已为您提交，我司会协助尽快为您审核该备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我上周五就弄好了。为什么现在还没有上报管局 备案核验编号:
问：您好，非常抱歉，因您备案域名总数大于了5个，需邮寄域名证书至管局，资料需管局签收后才能提交。目前域名证书管局尚未签收，我司会注意查看，如已经签收会及时为您上报备案，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
