问:www.mlfpxm.cn这个为啥访问不了?急,请处理一下!,www.mlfpxm.cn这个为啥访问不了?
答:您好,
查询域名www.mlfpxm.cn添加了url转发,指向了he.mssqw.com 这个地址,域名he.mssqw.com解析到了主机myheyy,但没有绑定到该主机,因此无法访问;
查询域名www.mlfpxm.cn目前已经是直接绑定到主机myheyy的,如果您是要让域名www.mlfpxm.cn访问到该主机,可以修改域名www.mlfpxm.cn的解析,将域名www.mlfpxm.cn做cname解析到该主机的别名地址myheyy.gotoip2.com,等待生效后再试下;非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是访问不了!
问:您好, 我司测试已经可以访问,请您刷新下浏览器缓存后再试,谢谢
问:我使用系统镜像重装系统后 数据盘没同步过来 镜像名称 linux_centos7
问:您好,
核实您是选择的保留数据重装,保留数据重装数据盘不会一并变更,由于3小时内再次重装会产生10元费用,请稍晚些时候选择不保留数据重新安装一次即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我提交重装的时候也没告诉我,使用镜像必须选择不保留数据的。也没让我选择是否保留数据。
问:您好,
重装页面第一项及为数据是否保留选项,同时顶部的温馨提示也对数据保留进行过说明,请悉知,请3小时后重新选择不保留数据重装镜像后再查看数据是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那又不是我选择的保留数据呀,这种重要的问题是不是再提交的时候需要我确认一下,我重装系统肯定是选择系统呀。
问:您好,此次特殊为您处理了,请重装选择不保留数据,谢谢
问:mmledu 网站打不开,帮我们看一些是什么原因。
问:域名白名单也已经加入了
问:您好,
查询域名mmledu.com目前是解析到这台服务器127.0.0.1的,查看该服务器不在您的账号下,并且已经到期;
查看您的账号下的服务器是127.0.0.1这台服务器,目前查询域名mmledu.com也是添加到了这台服务器的白名单中的,如果要让域名访问到这台服务器,请您修改域名mmledu.com的解析,将域名做cname解析到该服务器的别名地址s.gotocdn.com,等待生效后再试下;非常感谢您长期对我司的支持!
问:s.gotocdn.com 解析到这个别名地址还是打不开啊
问:您好,
1. 经核实, 您已将该域名主机名为www的二级域名解析到了127.0.0.1这台服务器, 核实服务器80端口正常, 网络正常, 测试访问出现(如图2)的报错, 还请核实服务器相关站点配置是否正确;
2. 如需协助处理,请重新提交正确的工单类型,核实到当前服务器剩余0次金牌服务,提交此工单类型将会有费用产生, 请知悉.非常感谢您长期对我司的支持!
工单路径: 【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常
问:在吗
问:您好,
mmledu.com无法访问已帮您外部排查正常,目前请登陆服务器检查站点配置是否正确,若需我司协助排查,请 提交工单选择【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常 ,并提供服务器登陆账号密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:怎么还收费啊 ,收多少?
问:您好,1、当前查看到对应的服务器正常运行,网站访问异常是程序和站点设置异常。查看到是纯净版系统,环境是自行搭建,可以联系搭建环境的人员为您核实。
2、若需我司协助排查,需要收取一定手续费用,请 提交工单选择【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常 收费100元,并提供服务器登陆账号密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:?
问:您好,1、请详细说明您的问题,当前对应的网站访问如需我司协助处??理,请 提交工单选择【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常 收费100元,并提供服务器登陆账号密码,非常感谢您长期对我司的支持!??