问:问题签名:
问题事件名称: APPCRASH
应用程序名: 建站助手V4.0.exe
应用程序版本: 127.0.0.1
应用程序时间戳: 5da6dae6
故障模块名称: 建站助手V4.0.exe
故障模块版本: 127.0.0.1
故障模块时间戳: 5da6dae6
异常代码: c
异常偏移:
OS 版本: 6.1.760127.0.0.1.274.10
域设置 ID: 2052
其他信息 1: 0a9e
其他信息 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
其他信息 3: 0a9e
其他信息 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
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C:\\Windows\\system32\\zh-CN\\erofflps.txt
,服务器建站助手打不开 提示建站助手已停止
答:您好,请提供一下服务器的远程密码,以便我司协助排查
非常感谢您长期对我司的支持!
问:
hj5k423t
问:您好,
建站管理助手现在已经可以打开了,请测试核实一下。
但是我们查看您的系统是被黑了,超管组里面存在太多的异常账号并且guest账号也已经被启用。
建议您最好还是保留数据重装一下系统吧,目前暂时帮您将$和guest账号给您禁用了。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:建站助手应用池无法更改,就只能用他默认的独立应泳池怎么回事
问:您好,
非常抱歉, 建站助手无法修改应用池, 具体参数等相关设置请前往IIS中单独针对对应程序池修改; 非常感谢您长期对我司的支持!
问:如果是这样,那我和直接在IIS绑定站点有什么 别的,建站助手气到什么作用?
问:您好,
1. 非常抱歉, 建站助手关于站点的设置均是由IIS提供的功能, 建站助手只是将这些功能进行了集成以便于方便用户快捷创建站点; 脱离繁琐的IIS配置, 一些需要自行设置或者单独针对于某个站点调优的选项需要用户自行在IIS中进行单独配置;
2. 独立池是本次特殊进行调整及优化的, 因为共享池会存在站点间互相争抢资源非常容易产生资源溢出导致卡死或者停止, 一旦发生此类情况将影响整个共享池下的所有站点, 所以我们本地着重优化了独立池的配置参数等, 并为了避免此情况已将共享池的设置从建站助手中移除; 若您有需要请自行设置; 非常感谢您长期对我司的支持!
问:我要用的就是你们就是你们应用池这一块的功能,要是用不了的话,那就没什么作用了,后期还是不能用的话,是不是可以给我安排退款
问:您好,我们上周已收到反馈,已经改进好了。 请升级后即可使用共享池。
非常感谢您长期对我司的支持!