问：127.0.0.1故障。访问不了！,127.0.0.1故障。访问不了！
问：问：没人值班的？？？？？
问：客户在投广告的服务器，怎么交差，不是99.9%%u5728线吗，24小时值班吗？
问：您好，给您带来的不便深表歉意，对应核实其是相关服务器现在测试已经正常连接，其昨天应该是宿主资源使用异常导致的，现在随机测试服务器上白名单中域名基本也已经可以访问，请再观察一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：凌晨2：30-早上7点多都出问题， 早上才恢复，关键是突然故障没人处理是大问题。 不是24小时有人值班吗？
问：停机的这几小时，客户说广告都花了2千多元， 完全0效果。
问：您好，非常抱歉给您带来了不便，凌值值班人员较少，而且主要处理服务器各项维护任务和相关的监控数据，工单处理较慢，如果是紧急问题，请电话联系下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
担当
您好
网址：http://www.youcan-group.com/
问：您好，
1.对应页面提示报错其和您wp-load.php文件有关，并查看其该文件的内容和原本wordpress官方内容不同，尝试为您重新上传官方的该文件，上传后提示现在报错，并查看您对应网站程序根目录下有多个后门和木马文件，所以当前不排查网站无法访问其是网站程序已经被黑导致的（查看对应主机近期的备份只有10月21号的，而对应该备份已经有问题），一般网站被挂马或跳转到病毒页面是由于程序存在漏洞被其他人恶意利用，现在您可以联系您网站技术为您清理相关木马，然后等网站后台进行程序本身的补丁更新。
2.若需要我司为您处理， 我司只清理能到找到的挂马，对于无法找到或未发现的挂马不予清理，并且只清理挂马，不修复程序漏洞，清理费用按次计费，请知悉。若需要我司为您处理，请提交工单：【虚拟主机/数据库问题】–【网站类问题】–【网站挂马/中毒/非法信息清理】，我司扣费为您核实处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.ivscn.com 今天感觉服务器网络特别慢，网页显示都不完整，请协助排查下是什么原因
问：您好，
www.ivscn.com 访问并无问题，不过不太清楚是否是带宽资源太小的原因。
您可以把服务器远程密码提供下，我们核实下看看是否是因为带宽资源太小的原因导致。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我们的流量都是很小的，带宽足够用的，一直用着都挺好 就今天发现有几个客户说我们网突然很慢或打不开，当时我们自己马上去试了也是这样，找你们客服她们也说是很慢，让我们提交工单反馈
问：您好，
从服务器外部只能初步判断，您没有提供服务器远程密码我们无法进入您的服务器内部核实具体问题。
您先要提供下服务器远程密码，让我们先检查一下。
先查出具体问题以后，如果需要调整或者需要我们介入处理的话我们会报价的。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
