问：已经正常运行一年多了，今天中文cpu使用率突然飙升,服务器允许cpu使用率突然飙升
答：您好，
1、目前通过服务器性能视图看到 服务器带宽占用很高，如图， 可能访问较大，并且查看到MYSQL占用较大，这种可能就是访问大导致MYSQL查询较大，导致CPU高的原因。
2、服务器运行了很多命令窗口，也有报错提示，由于对您业务不熟悉，也不方便为您关闭 /或者重启命令框 ；查看mysql 有很多 统计的查询，如图 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们的用户并没有突然增加，一直都是很平稳的，这个是突然升高的
问：以前我们的另外一台服务器也遇到类似情况，由于你们在给服务器增加存储，导致硬盘读写很慢，造成mysql使用率飙升
问：我把所有服务重启还是一样的cpu使用100%
答：您好，经查暂停访问后mysql，cpu负载立即趋于正常，恢复访问后负载立即升高。可以确定是由于您的网站/应用等访问引起的。
查看您服务器内部的架构，我司对您的业务环境并不了解，不清楚您的架构情况。需要您自行检查，请您启用web访问日志进行分析处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经第二次了，我们两台服务器都遇到过这种情况，都是中午突然飙升，差不多过了1个多小时才正常，带宽访问早上和中午是差不多的，这个你们也可以自己看看监控
答：您好，宿主服务器的负载当前很正常, 与您同一集群宿主中的邻居主机cpu负载见截图:都是正常的.
您的问题可以确定是访问引起的mysql占资源,请您开启相关网站/应用的访问日志分析,排查是否有异常的访问请求导致. 比如某个连接被大量请求导致mysql执行频繁占用资源过高等. 这个问题需要通过相关日志和数据进行分析,从外部无法判断原因的,请检查核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用户反应服务器卡，cpu使用率100%
答：您好，
排查任务管理器存在附图进程占用cpu资源，结束后正常附图。暂未发现其他异常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这是什么程序占了cpu啊？ 服务器安全狗老是说我服务器在被攻击，扫描服务器，各种提示隔离，又不敢随便隔离
答：您好
我们检查有有异常进程,并且安全狗中也有拦截,但拦截似乎不生效,通过现象来看是服务器被黑了,如图,处理方法：1、将桌面及c盘重要数据迁移至d盘,然后保留数据重装一次系统,重装后搭建环境并安装杀毒软件全盘查杀。2、重装好系统后请参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=853 做下必要的安全防范措施,减少被黑的几率 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
