问:
你好,两周内第三次出现这种状况?请告知是什么原因?我们只是正常回复客人邮件都不行?
请速速解决!下次如果再出现这样的情况,是否可以申请退款? 已经严重影响我们的工作进度,没办法发邮件!!!!
答:您好,已经核实是域名解析验证有异常造成的问题,一般解析不太稳定会出现这种情况,已经处理请稍候再试下。另外,之前反映的其它账号是群发邮件被暂停的,请再观察下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我们重来没有群发邮件!
对于我们来说,如果邮箱不能用来发开发信,哪用来当摆设吗?!
10天内就出现3次这样的情况,为什么之前都没说是解析问题? 同样的问题每次给出的答案都是不一样的;
答:您好,抱歉给您带来了不便,这次截图错误是域名解析验证异常导致的,已经修正一般不会再出现,请再观察下。上一个工单截图反应不能收发是大量发送无效地址被锁定影响。邮局服务器会确保稳定运行,请再观察下,若有问题及时反馈以便处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:真是奔溃,今天又还是一样
能不能一次性解决?太浪费时间了。。。
问:
用QQ邮箱发过去,显示退件。
请马上帮忙解决!!
答:您好,非常抱歉,给您带来了不便。刚才提交处理后就已经可以收发了,出现原因是域名 cannaumbrella.com 的MX记录解析不稳定,系统未检测到MX生效记录暂停邮局的,请检查下域名解析是否稳定。已经反馈给邮局专员核查系统检测情况,需要时间核查所以暂未回复,等有进一步检测结果再邮件通知您,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好,
邮箱再次出现一样问题,请速速处理。谢谢!
答:您好,已经电话沟通,导出邮件备份后我司给您新开一个邮局使用,可通过QQ 与我司联系沟通相关事宜,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
你好,两周内第三次出现这种状况?请告知是什么原因?我们只是正常回复客人邮件都不行?
请速速解决!下次如果再出现这样的情况,是否可以申请退款? 已经严重影响我们的工作进度
答:您好,已经核实是域名解析验证有异常造成的问题,一般解析不太稳定会出现这种情况,已经处理请稍候再试下。另外,之前反映的其它账号是群发邮件被暂停的,请再观察下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我们重来没有群发邮件!
对于我们来说,如果邮箱不能用来发开发信,哪用来当摆设吗?!
10天内就出现3次这样的情况,为什么之前都没说是解析问题? 同样的问题每次给出的答案都是不一样的;
答:您好,抱歉给您带来了不便,这次截图错误是域名解析验证异常导致的,已经修正一般不会再出现,请再观察下。上一个工单截图反应不能收发是大量发送无效地址被锁定影响。邮局服务器会确保稳定运行,请再观察下,若有问题及时反馈以便处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:真是奔溃,今天又还是一样
能不能一次性解决?太浪费时间了。。。
问:
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请马上帮忙解决!!
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问:你好,
邮箱再次出现一样问题,请速速处理。谢谢!
答:您好,已经电话沟通,导出邮件备份后我司给您新开一个邮局使用,可通过QQ 与我司联系沟通相关事宜,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!