问:检测到服务器有漏洞,但无法使用安全狗或360等软件安装补丁,应该是没有安装权限,请求客服安装补丁。谢谢!
,检测到服务器有漏洞,但无法安装补丁,应该是没有权限
答:您好,服务器设置是从不检查更新 ,目前为您设置为 检查更新但询问我是否安装, 目前已经为您设置检查更新,请您先等待一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不能通过360或其他软件更新吗?只能通过系统自带的安全更新吗?
问:反正我通过其他的软件更新都是更新不了的
答:您好,1. 目前已经可以更新,请远程连接服务器,控制面板 – windows update ,安装更新测试下。
2.若其他软件无法安装更新,请您反馈对应的报错截图,我司查看一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:安装更新卡了一个小时了。也无法停止。帮帮忙,谢谢!
答:您好,服务器内您安装了云锁,可能是此原因导致补丁安装失败,建议您在安装补丁前退出云锁后在测试,当前安装卡住状态也可能是云锁原因导致,现在停止了系统自带的更新服务请查看核实。
可以使用第三方软件安装更新补丁的默认是没有限制的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:检测到服务器有漏洞,但无法使用安全狗或360等软件安装补丁,应该是没有安装权限,请求客服安装补丁。谢谢!
答:您好,服务器设置是从不检查更新 ,目前为您设置为 检查更新但询问我是否安装, 目前已经为您设置检查更新,请您先等待一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不能通过360或其他软件更新吗?只能通过系统自带的安全更新吗?
问:反正我通过其他的软件更新都是更新不了的
答:您好,1. 目前已经可以更新,请远程连接服务器,控制面板 – windows update ,安装更新测试下。
2.若其他软件无法安装更新,请您反馈对应的报错截图,我司查看一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:安装更新卡了一个小时了。也无法停止。帮帮忙,谢谢!
答:您好,服务器内您安装了云锁,可能是此原因导致补丁安装失败,建议您在安装补丁前退出云锁后在测试,当前安装卡住状态也可能是云锁原因导致,现在停止了系统自带的更新服务请查看核实。
可以使用第三方软件安装更新补丁的默认是没有限制的,非常感谢您长期对我司的支持!