问：麻烦帮忙确认一下是不是线路有问题。
我已经让客户ping域名，ping不同；让用户修改DNS为127.0.0.1和127.0.0.1，浏览器清空缓存和DNS缓存，依然无法访问；北京那边用的是联通。,北京电信用户反映无法访问网站
答：您好
1、查看主机正常,测试也可访问,请您再试下,您开启了百度云加速,可在控制面板中将百度云加速关闭后约30分钟后再试下,
2、届时若仍有问题,请您反馈下具体报错截图,并ping下域名反馈下ping图,我司为您分析下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：百度云是在问题出现后刚打开，本希望开通后能够解决问题；但现在客户反映，北京那边公司所有人都无法访问，比较着急
问：您好
查看服务器方面并无问题,请您让客户反馈下访问报错截图，并让客户ping下域名反馈下ping图,我司分析下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：问：您好，
测试我司二级域名和您的域名对比,确实有很多地方无法解析出来,您的域名可能被百度云加速针对联通线路有所屏蔽,建议您在主机面板关闭百度云加速30分钟后再测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：百度云已经关闭，麻烦尽快核查，特急
问：您好，目前测试很多联通解析依然无效,而我们二级域名是正常的, 请联系您的域名服务商检查下,他们是不是添加了联通解析记录?但又没有值或者是停止状态的导致,现在的问题是在您的域名解析的时候就有问题了,并非到主机这边才有问题,您可以让哟过户直接测试我司二级域名看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：二级域名也测试过，也是无法访问
问：您好，https://www.17ce.com/测试二级域名没有问题,如果您针对单个用户无法访问,有其他解决办法,那就是在他电脑c:\\windows\\system32\\drivers\\etc\\hosts中加一句
127.0.0.1 chartu.gotoip1.com www.chartu.cn
建议您先联系域名服务商检查联通解析的问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.bsad.cn
有用户反映，网站在北京无法访问，在福州可以打开。是什么问题呢？空间有没有做某些IP限制呢？谢谢
问：您好，Ping 请求找不到主机 www.bsad.cn，我司测试域名无法解析打不开，请您联系域名服务商核实咨询下，非常感谢您长期对我司的支持!
