问：https 配置了 打不开 https://hm.schxmn.com,https 配置了 打不开
答：您好，
1.当前我司核实您服务器上配置的https端口443是不通的，而出现该情况一般可能是https配置错误，或者服务器上本地防火墙中没有开放443端口，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=420 去核实一下对应服务器上端口是否已经开放了443。
2.而对应https的配置如需要我司核实处理，您可以提交工单：主机租用vps、云主机–站点设置–配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境） ，并附上您服务器的远程账号密码，我司去为您核实部署,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：idv.gs，续费年限：5年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 parameter value policy error; expiry date supplied is not the date on record. . 。请查明原因且授权续费该域名 5 年 。
问：您好，非常抱歉，已为您修正，请您再次尝试续费。由于gs域名最大生命周期为5年，请您减少续费年限，可先续费3年,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，已经成功续费3年，顺便请帮我审核下我的模板~谢谢！
问：您好，
问：为什么该域名没按照icann最新规定隐藏whois信息呢？
问：您好，
根据自2018年5月25日生效的欧盟《通用数据保护条例》（GDRP），并非所有后缀均会隐藏，我司是根据注册局反馈信息显示的。
若是您需要显示自己的信息，建议您可以添加一个非您真实的信息，过户修改即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：问：您好，
1、目前本地测试可以正常连接该主机的ftp，如图所示；您可以使用ip地址127.0.0.1作为该主机的ftp地址再试下连接；
2、如果还是无法连接，您给的截图显示您设置的filezilla开启了tls，可以设置为“只使用普通ftp”后再试下；或者您也可以换个其它ftp客户端比如flashfxp再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您给的截图显示您设置的filezilla开启了tls，可以设置为“只使用普通ftp”后再试下，这个哪里设置没有找到
问：您好，
??????????1、您可以尝试使用ip地址127.0.0.1作为该主机的ftp地址再试下连接；??
????2、可以打开filezilla—文件—站点管理器—新站点—设置“只使用普通ftp”；非常感谢您长期对我司的支持!?????
