问:状态: 正在连接 jinyan.gotoftp1.com …
状态: 已经连接到 127.0.0.1:21。正在等待欢迎信息…
响应: 220-Microsoft FTP Service
响应: 220 欢迎你连接本站FTP!
命令: USER jinyan
响应: 331 Password required for jinyan.
命令: PASS ********
响应: 530 User cannot log in.
错误: 连接失败
,ftp 无法连接503错误
答:您好,当前您主机FTP空间已经可以连接,请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器卡,服务器上程序响应时间过长,服务器上网站响应速度也很慢,网站流量波动很大!
问:您好
1、我司查看服务器cpu、带宽资源占用正常,但查看当前io比较高,可能正是这个原因导致服务器卡顿或慢的现象,请你核实当前是否有在做大量读取写入的操作,请您登录到服务器内部进行查看下,或直接重启下服务器在观察下,若确实需要大量写入读取操作,建议您将硬盘升级为ssd,ssd硬盘比普通硬盘读写能力更强
2、若需我司协助帮您分析查看,请你提交对应工单:【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】 并提供登录密码,我司为您分析查看下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你们看看,这网站流量正常吗?还有就是,服务器卡得连个软件都打不开,怎么会有大量的写入操作。总之,昨天晚上23:00——24:00,今天下午15:00到现在出现这种故障时,我没有在服务器上有任何操作。
问:上次也出现过这种问题,耗了一个星期你们才查出来是香港机房防火墙屏蔽了网站访问者IP,这次的情况一模一样,刚好网站一半的流量遭到了活吞!你们能不能精准点看到问题的所在?!
问:之前重启了下服务器,目前服务器并不怎么卡了,本地测试网站也是可以正常访问的。但是自15:00到现在,每个小时的流量凭空少了一半,这肯定是被防火墙把大部分访问者IP给屏蔽,希望技术人员能够快速解决问题,减少我方损失!
问:1.您好,从目前核查到的问题看,是iops读占用比较高造成的,核查什么应用造成的进行优化调整。如无法优化调整,建议升级为SSD硬盘观察。
2.m.kuuhuu.com 有cc攻击,防火墙自动屏蔽了一部分攻击IP地址,现在已经全部放行,请继续观察。
问:那不是什么cc攻击,是我网站的真实访问流量好不好?上次也是这样,不分青红皂白直接给屏蔽了!本该是流量访问的高峰期,强行将网站流量给砍掉一半,这种粗鲁而又不负责任的屏蔽措施对我们来说损失很大!
问:您好,非常抱歉,上次是针对www.kuuhuu.com单独放行了,目前已经调整了www.kuuhuu.com和m.kuuhuu.com都不CC防护了,请再观察一下,非常感谢您长期对我司的支持!