问:,远程连不上,无法进入服务器
答:您好,
1、服务器监控cpu占用一直100%%uFF0C通过控制台登录检查存在异常进程和陌生管理员账户,并且管理员被禁止远程,系统被黑,已帮您取消限制恢复远程。
2、建议您最好备份C盘重要数据到D盘后,自行在服务器管理-管理-重装页面,选择保留数据盘重装。重装完成后,管理助手建立的站点,可参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=608 恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问:重装了系统,网站打不开了
127.0.0.1
www.yajiew.com
问:您好,
访问到默认站点,请检查www.yajiew.com 域名是否绑定到对应站点上,非常感谢您长期对我司的支持!
问:重新安装了纯净版本的怎么办
问:您好,
重装纯净版系统,请先访问https://www.west.cn/services/vhostsoft/下载建站助手,然后通过建站助手初始化环境,然后参看教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=608 同步恢复站点,若我是登录服务器内更进一步排查核实,请您选择【主机租用/vps、云主机】 -> 【其它设置】 -> 系统重装后站点/数据库配置恢复(限建站助手或wdcp建站,5个以内)分类提交工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问:程序在别的空间上好使,到咱们空间发现公众号无法返回值,请问是什么问题?
看问题可以关注:幸府空间站 然后会员功能上选专属二维码和签到
问:您好,请您核实下载微信公招那边是否添加了白名单 :
127.0.0.1
127.0.0.1
问:加了,还是一样,原来上面就有一行IP。
问:您好,我司测试其他功能正常,此情况说明微信连接服务器没问题的,请您联系程序方协助检查看下是什么问题。
另外我司尝试打开会员中心打开也是一直是跳转,请您联系程序方核实看下是否和这个有关,非常感谢您长期对我司的支持!
问:会员中心跳转那是因为你没有自动注册。我查了一下,最后好使的时间是7月9日,正常我给你这张图片,你识别,是要自动注册并成为我的下线的,而且还可以生成你的二维码,但现在一切都失效了。代码没动过,要么是你服务器做了改动,要么是微信公众号有大调整,但微信那边我确认了,没做过调整。
问:您好,抱歉您上面反馈的问题确实存在,我司测试获取无任何报错也没有返回信息,由于涉及到程序我司无法为您处理,请您联系程序方协助检查调试,服务器最近也没有做过调整,非常感谢您长期对我司的支持!
问:刚跟你们技术客服通电话,麻烦给我换个环境试下吧,换个服务器。
问:您好,已更换,目前数据正在自动转移中,查看您的网站数据超过2G,预计需要1小时左右,请稍后查看.
另外迁移期间,请勿增改数据,以免迁移前后数据不一致.
迁移进度可登录我司管理中心–业务管理–虚拟主机管理–对应虚拟主机后点击升级进入查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:换完了怎么后台都打不开了?
问:怎么数据库里的表都没了?
问:您好,核实是数据库没正常转入完整,已经重新为您转入一次后恢复正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问:把php.ini文件里的always_populate_raw_post_data参数启用并设置为-1就好了
问题依然在,我在网上查这样就会解决,麻烦看下咱们服务器上这一项是否为-1?
问:您好,windows系统虚拟主机,php.ini配置是所有站点共享,修改配置会影响到其他用户站点.若需调整该参数,请登录我司管理中心–业务管理–虚拟主机管理–对应虚拟主机后点击管理进入–更换机房,更换为linux系统的虚拟主机使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我在排查错误,你就告诉我这个服务器是否设置了。
问:您好,php.ini并没有设置该项参数.读取的是默认值.通过phpinfo查看显示off,如图,非常感谢您长期对我司的支持!
问:可以把我数据帮我导到我的服务器上吗?我自己查错,我在咱们这儿的弹性主机127.0.0.1上。
问:您好,
请参看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=564 教程自行迁移,查看数据量有2G ,正常情况收费400元迁移
,而且有4个站点,仅申请特殊扣除1次金牌服务收费200元帮您迁移数据并创建好站点
不含站点调试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:有没有改参数?
问:您好,
php.ini并没有设置该项参数.读取的是默认值.通过phpinfo查看显示off,非常感谢您长期对我司的支持!