问：,网站延时高1250ms延时
答：您好，在本地电脑测试，chinaz测试ping 网络都是正常的，您提供的截图 结果仅供参考，您也可以在您本地电脑测试下速度 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：PING监测都是没有问题的，但是网站打开速度慢，这是什么原因呢，之前是你们家的虚拟主机，现在换的云服务器还没有之前的虚拟主机响应时间快
问：您好，1.目前查看服务器资源使用是正常的，并且测试访问 http://www.appshike.net/upload/img/2018/10/22/5bcd8f4af37a2.png 打开速度也是正常的，服务器网络没有问题，服务器状态是正常的。 您可以在服务器站点中放置一个测试文件，您可以自行测试访问查看下。
2.若您打开慢，建议您登录服务器检查一下站点设置 ，站点代码等原因 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
百度蜘蛛后台这边监控功能到好多超时链接，帮我排查一下问题，这样很影响我的SEO数据
问：您好，当前测试站点访问正常，如图：
测试域名解析是正常的，如图：
请提供百度seo抓取失败的报错详情页截图，以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚刚看了，无法找到更详细的信息，麻烦你帮我看一下11号的网站日志
问：您好，核实到该服务器是纯净系统，服务器web环境是自行搭建的，请联系web环境搭建的技术核实站点是否开启了访问日志
根据日志来核实蜘蛛是否正常访问，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：日志文件已打包，下载地址：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx
问：您好，根据日志访问分析，核实到百度蜘蛛访问的页面都是404的报错，如图：
建议联系百度官方核实抓取页面情况，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我这个备案的负责人多年前给别的单位备过案，是否还可以给现在这个单位备案
问：您好，同一人不能同时作为不同单位备案的网站负责人的，避免因网站负责人信息重复，导致备案退回。建议更换为单位其他工作人员或法人作为网站负责人提交申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那么你们是否可以用客户身份证查到他之前的备案记录呢
问：您好，若原备案接入在我司，则可以协助查询，您可提供负责人身份证号码为您查询,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
负责人姓名：万漱娟
负责人身份证：
负责人：赵燕
身份证：
麻烦您帮我查一下，谢谢
问：您好，通过以上两个身份证号 在我司备案平台查询，未查询到提交信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，好的，谢谢你，还有最后一个问题，就是江苏 备案，不是必须要填法人信息吧？我们之前在阿里云备案，可以不用填法人信息，你们平台是这样吗
问：您好，是的，若确实不方便提供法人信息，可将法人信息处也填写为分管网站负责人信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，好的，感谢您回复，江苏 需要上传授权书吗
问：您好，目前江苏地 备案暂无需授权书,非常感谢您长期对我司的支持!
