问:, 虚拟服务器上访问主站棒定的域名出现错误
答:您好,目前测试了几个域名正常,请您告知下访问有异常的域名,并且提供下ping域名截图,我司核实一下,谢谢。
问:现在打开网站特别慢
问:问:您好,经核实,目前您虚拟主机所在的主服务器正在进行攻击拆分,所以导致访问慢,等攻击拆分完毕后,网站访问速度恢复正常,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:前天我的站不是让你们换服务器了嘛,怎么还这样
问:您好,虚拟主机使用的是共享资源,如果其他的主机受到了攻击,主机的IP被封,那么就会影响到当前主机,
建议您将虚拟主机升级到云服务器,云服务器资源独享,不受其他主机的运行影响,请知悉
这边尝试开启了百度云加速,请耐心等待20分钟,解析生效后,再尝试访问核实
参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489更换本机DNS以及清理本地DNS缓存后,再尝试访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器天天受到攻击你们的硬防呢?
这段时间我的网站一直因为你们服务器
受到攻击导致的我站无法访问,
如果不能完美解决我站的稳定性
我保留到工信部投诉的权力
问:hwxs99 FTP为此本的虚拟主机现在也开始无法打开。
问:您好,
非常抱歉,为您带来不便。致以深深的歉意。
1、需要说明的是:攻击与主机是无关的,往往是由于您的程序存在漏洞,为了更好的解决您的问题,建议您:联系对应的程序供应商,为您进行修复程序漏洞,再参考此教程:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733,进一步进行安全设置。
2、确实是由于虚拟主机,强调的便是”共享“的概念,共享ip、带宽等等。故如您程序对于资源的要求比较高,推荐您:升级为我司的弹性云主机,独享资源。
3、当前测试主机:hwxs99,站点是能够正常访问的。建议您:重启本地路由与清除浏览器缓存,再试试。
附图:、。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:攻击是你们主机防不住好不?真不知道这攻击能有多大的流量,你们主机这么不堪一击!
我用你们的服务,没有得到相对比较稳定的服务环境
问:您好,当前核实到百度云加速解析已经生效,且访问速度正常,如图:
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
请参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489更换本机DNS以及清理本地DNS缓存后,再尝试访问核实
另:建议将虚拟主机升级到独立云服务器,独立服务器资源独享,不受其他主机的运行影响,相对来说要稳定的多,而且独立服务器没有流量限制,内部的运行环境个性配置,请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请给我更换服务器 前天不是更换了另一个服务器了嘛怎么又弄回原来的服务器了!
问:请将主机给我更换至此IP 127.0.0.1 服务器上
问:您好
1、您提供的ip是百度云加速节点ip,目前我们看 域名仍然是解析到百度云加速的,我们这边访问的节点ip为如图所示(百度云加速在全国各地有很多节点,用户访问后就近拿数据)
2、之前工单申请更换服务器,若目前还需要,请9点以后提交工单,我们为您更换其他服务器,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!