问：网站打不开 http://www.zjfengkang.com/,网站打不开 http:www.zjfengkang.com
答：您好，
目前测试访问已正常，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问： 经常这样
问：是怎么回事
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，请观察下，目前未核实到异常,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 有这样了 过一会儿又会好了
答：您好，
内部解析已修正了，网站是正常的，多次测试访问正常，建议开启网站访问日志，核实下异常时网站访问情况，是否有对应报错。若需我司协助排查，请重新提交工单选择：【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】，可协助登陆服务器排查下，会产生费用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，查看您的域名dns不是我司dns，故您在我司dns服务设置的解析没有生效，请您在注册商处将域名dns修改为我司默认dns后再查看域名解析是否正常生效。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
测试可正常打开，请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
问：404页面设置 http://www.3dan.cn/404.html我网站做好了404页面，也在服务器iis做了设置
1、但是打开错误页面仍然不跳转我设置的404页面，为什么呢？
答：您好，
1. 您的404页面配置有误, 所以未跳转到正确的404页面; 404请参看: https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=469
2. 301跳转, 请参看此: https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=650 文档最后一部分代码; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：打开错误网址之后，是打开的我设置好的404页面，内容是我的404页面，但是域名不跳转到404.html吗？
比如错误网址http://www.3dan.cn/woyaolizhi/lizh
打开这个网址之后是显示了我设置的404页面内容，但是网址网址没有变，不会自动调整到http://www.3dan.cn/404.hmtl
怎么回事呢
答：您好，
工单路径: 【主机租用/vps、云主机】 — 【站点设置】 — 【配置伪静态/301跳转/自定义404错误】
问：http://www.3dan.cn/404.hmtl
我的意思是，打开错误页网址时候，如果我设置了404页面，是不是网址也要调整到http://www.3dan.cn/404.hmtl，也要跳转到错误页网址？
答：您好，
问：那我现在404 和301设置的是正确了吧？
www.3dan.cn
这个站
答：您好，
