问：刚刚登陆看到一个奇葩的问题，原来用三年一直是本人姓名认证开通实名认证，结果续费后被您们在没有经过我的同意后强制更改为别人姓名，您们这样做不违法吗？,域名续费后怎么被西部数码更换别人的姓名认证了
答：您好，
1.该域名之前从海外接口转入至国内接口，国内接口需要实名，您账户下无审核通过的模板，故过户至临时模板信息，请知悉。
2.请在您账户下下图中的模板中提交审核资料，待模板通过审核后操作模板过户即可，请知悉。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：提交的模板审核需要多久呀
问：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请给我一个幕布下载地址，我自己打印一张，之前的下载链接找不到了。
问：您好，为您带来不便很抱歉，为避免出现不符合要求的背景布和核验照，现在已不再提供电子版的幕布原图，上传幕布照现有两种方式：①核验点拍照上传（您在系统内第一步资料填写提交后，点击核验点列表即可查看到您所在 核验点的详细地址及联系方式，选择一个较近的电话预约后前往拍照及资料上传，费用为30元）；②自购幕布（申请幕布地址：http://beian.vhostgo.com/CkPoint/，幕布1张 4张核验单 快递，费用为60元（EMS）或75元（顺丰）），您可以自行选择其中一种方式上传提交此幕布照,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：但是云服务器cpu占用，内存占用和带宽均在30%%u5DE6右，请问有没有办法解决！程序是php 环境是iis8 php5.3
问：您好，请问具体是哪个服务器，请提供对应服务器的远程登录信息我司核实一下，您可以查看一下服务器运行卡时瓶颈是哪项资源，升级对应的服务器资源后再试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：126的尾ip 早上九点至九点零五分
问：您好，后台监控查看此时间段带宽和CPU并未超标，您可以核实一下访问卡时服务器的内存，CPU和带宽是否正常，若是资源使用正常可以查看一下当时的连接数是否很高
若是资源正常连接数高可以考虑多个服务器做负载均衡，多个web分摊访问，非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果要开负载平衡，是西部技术人员帮忙配置还是我们自己，另外此站点部署SSL证书，能不能负载平衡
问：您好，
我们可以帮您配置负载均衡，同时ssl证书也可以部署。
但是我们帮您部署会涉及到费用，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：金牌会员的费用是多少
问：您好，负载均衡您可以自己参考我司提供的教程部署，如果需要我司帮忙配置，会收取部署费用2000，包括SSL证书配置,非常感谢您长期对我司的支持!
